Point d'interrogation clignotant

Barbiche-lfn Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je viens de récupérer le mac air de mon frère, nous avons voulu le réinitialiser en effectuant différentes manipulations et depuis que nous avons déconnecter itunes de ses comptes, le mac air n'arrive pas à redémarrer. J'ai essayé toutes les différentes manipulations conseillées par Apple et d'autres internautes et rien ne marche.

J'ai besoin de conseils :)

1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

"...nous avons voulu le réinitialiser en effectuant différentes manipulations...":
Il te faudrait être beaucoup plus précis :
- quelle est la version Mac OS X sur ce Mac ?
- pour le réinitialiser, avez-vous suivi une méthode (si oui, laquelle) ou l'avez-vous fait à l'instinct (si oui, qu'avez vous fait) ?


"...J'ai essayé toutes les différentes manipulations conseillées par Apple et d'autres internautes et rien ne marche..."
Ma première suggestion: liste ce que tu as déjà tenté afin de nous éviter de te le re-proposer
Ma seconde suggestion: explique ce qui s'est passé après chaque manipulation

Ritchi
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