Sos !!! compte temporairement bloqué

Fermé
samanthalo Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2018 - 29 juil. 2018 à 01:25
samanthalo Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2018 - 29 juil. 2018 à 10:59
Voilà ce que j'ai reçu de facebook, j'ai essayé tout ce qu'ils disent mais rien !!!! je suis terriblement ennuyée.

Votre compte est temporairement verrouillé
Nous avons détecté une activité suspecte sur votre compte Facebook et l’avons temporairement verrouillé par précaution.
Il est possible que votre compte ait été utilisé à votre insu si vous avez saisi votre mot de passe sur un site conçu pour ressembler à Facebook, par exemple. Ce type d’attaque est appelé « hameçonnage ». Pour en savoir plus, consultez nos pages d’aide.
Au cours des prochaines étapes, nous allons vous guider à travers une vérification de sécurité pour vous aider à sécuriser votre compte, avant de vous laisser vous reconnecter.

Pouvez-vous m'aider ? Merci.
A voir également:

2 réponses

Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 962
29 juil. 2018 à 01:33
Bonjour,

la réponse à ta question t'as été fournie par Facebook:

Au cours des prochaines étapes, nous allons vous guider à travers une vérification de sécurité pour vous aider à sécuriser votre compte, avant de vous laisser vous reconnecter.
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samanthalo Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2018
29 juil. 2018 à 01:35
Bonsoir Alex, un grand merci de ta réponse, mais j'ai fait les vérifications d'identité proposées mais rien ne bouge !
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Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 962
29 juil. 2018 à 10:50
Rien ne bouge veut dire ?

- tu es en attente d'une réponse de Facebook ?
- tu n'as pas pu passer les étapes de vérification ?

Dans les deux cas personne ne pourra t'aider
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samanthalo Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2018
29 juil. 2018 à 10:59
Merci de vos réponses, action terminée, je suis "dévérouillée" .
Bon dimanche à tous depuis Liège :)
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