Tablette bloquee

Fermé
Elial - 17 juil. 2018 à 09:49
baptiste.r1807 Messages postés 1167 Date d'inscription mercredi 11 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 - 17 juil. 2018 à 16:54
Bonjour,

J etait en train d ecouter de la musique sur ma tablette et elle s est bloquee toute seule . De temps en temps l ecrand se ralume avec une partie de l ecran noir et l autre partie avec mon fond d ecrand . Comment je pourrait faire pour la rallumer ?

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2 réponses

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
17 juil. 2018 à 11:19
Bonjour,

Dans un premier temps il faut forcer un arrêt et redémarre .
Si cela ne solutionne pas le problème , faire une restauration d'usine .
Et si rien ne fonctionne ... SAV si elle est encore sous garantie.
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baptiste.r1807 Messages postés 1167 Date d'inscription mercredi 11 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 634
17 juil. 2018 à 11:31
Une restauration d'usine sérieusement on vient sur des forum pour ne pas discuter avec des incompétents !!!
Fait un wipe de la partition qui contient le cache : https://www.tablette-chinoise.net/forum/viewtopic.php?t=3909 recherche la référence de ta tablette sur Google et trouve la combinaison à faire pour démarrer dans le recovery mode d'android. Si cela ne marche toujours pas il est possible que l'écran soit cassé.
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
17 juil. 2018 à 11:35
De toute façon vue les symptômes indiqués si un reboot ne fonctionne pas, il est claire qu'il s'agit d'une panne matériel.

Car soit le chipset graphique est HS, soit la nappe , soit la dalle , donc démontage nécessaire.
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baptiste.r1807 Messages postés 1167 Date d'inscription mercredi 11 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 634
17 juil. 2018 à 11:37
Ouais mais faut souvent s'informer sur le S.A.V car il y en à des vraiment incompétents et c'est mieux d'acheter les pièce de rechange sur internet et de les monter sois-même.
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
17 juil. 2018 à 11:43
C'est vrai que dire adieu à une garantie pour faire une réparation improbable quand on a pas les compétences c'est vachement intelligent ...

Quand on pose une question de se genre, démonté une tablette dont le diagnostique est très flou c'est clairement pas une bonne idée.

C'est une tablette Samsung , donc ça part chez CEAT ou ACEAN pour la réparation, le mec dans le Allo PSM va pas se donner la peine de faire autre chose qu'un reboot, restauration d'usine et très peu probablement un flash ( samfire + odin ).
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baptiste.r1807 Messages postés 1167 Date d'inscription mercredi 11 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 634
Modifié le 17 juil. 2018 à 16:54
Indiana Jones and the AZUS tablet sous garantie :
Port micro usb de ma tablette sous Windows 10 avec clavier mort -> Renvoie la tablette -> me demande 200€ pour changer toute la carte mère -> Refuse -> Me renvoie la tablette avec l'écran cassé
Thank you AZUS very cool!
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