Changement fournisseur
Résolu
Bonjiour,
Je viens de changer d'opérateur pour arriver chez Free ; Ma question : dois-je prévenir mon ancien opérateur du changement ou c'est Free qui s'en charge ? Je précise que je conserve mon ancien n°.
J'ai fait le changement via Internet.
Merci
Je viens de changer d'opérateur pour arriver chez Free ; Ma question : dois-je prévenir mon ancien opérateur du changement ou c'est Free qui s'en charge ? Je précise que je conserve mon ancien n°.
J'ai fait le changement via Internet.
Merci
5 réponses
-
ModérateurBonjour,
C'est Free qui s'occupe de la résiliation de votre ancien contrat.
https://www.plusdebonsplans.com/comment-sabonner-free-mobile-quitter-son-operateur-actuel.html -
dois-je prévenir mon ancien opérateur du changement ou c'est Free qui s'en charge
Slt
Rien à faire
C'est expliqué chez Free lorsque tu demandes la portabilité de ton numéro
https://mobile.free.fr/assistance/43.html
-
Bonjour,
Rien à faire
C'est expliqué chez Free lorsque tu demandes la portabilité de ton numéro
Par contre attention si tu avais d'autres abonnements liés à ta box chez ton ancien fournisseur d'accès (abonnement de presse par exemple), ils ne seront pas résiliés automatiquement. Je connais un fournisseur d'accès qui se gave avec ça, il continue les prélèvements prétextant que l'abonnement n'a pas été résilié. La mauvaise foi n'a pas de limite quand il s'agit de te prendre ton pognon.
Alors surveille bien ton compte dans les mois qui viennent ! -
Sauf , si tu as un phone avec engagement , auquel free ne peux rien
-
Merci à tout ceux qui ont répondu à ma demande.