Changement fournisseur

Résolu/Fermé
martien10 Messages postés 362 Date d'inscription dimanche 19 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2024 - 14 juil. 2018 à 16:10
rafael-ccm Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2019 - 14 juil. 2018 à 19:12
Bonjiour,

Je viens de changer d'opérateur pour arriver chez Free ; Ma question : dois-je prévenir mon ancien opérateur du changement ou c'est Free qui s'en charge ? Je précise que je conserve mon ancien n°.

J'ai fait le changement via Internet.

Merci
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5 réponses

Pierr10 Messages postés 12115 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 septembre 2024 5 073
14 juil. 2018 à 16:27
Bonjour,

C'est Free qui s'occupe de la résiliation de votre ancien contrat.

https://www.plusdebonsplans.com/comment-sabonner-free-mobile-quitter-son-operateur-actuel.html
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kaumune Messages postés 22498 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2024 5 075
Modifié le 14 juil. 2018 à 16:28
dois-je prévenir mon ancien opérateur du changement ou c'est Free qui s'en charge


Slt

Rien à faire

C'est expliqué chez Free lorsque tu demandes la portabilité de ton numéro

https://mobile.free.fr/assistance/43.html


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Bonjour,

Rien à faire

C'est expliqué chez Free lorsque tu demandes la portabilité de ton numéro


Par contre attention si tu avais d'autres abonnements liés à ta box chez ton ancien fournisseur d'accès (abonnement de presse par exemple), ils ne seront pas résiliés automatiquement. Je connais un fournisseur d'accès qui se gave avec ça, il continue les prélèvements prétextant que l'abonnement n'a pas été résilié. La mauvaise foi n'a pas de limite quand il s'agit de te prendre ton pognon.
Alors surveille bien ton compte dans les mois qui viennent !
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rafael-ccm Messages postés 77 Date d'inscription mardi 29 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2019 196
14 juil. 2018 à 19:12
Hum... Ça me fait penser à un certain SFR... ;)
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TheTheBigbear
14 juil. 2018 à 17:24
Sauf , si tu as un phone avec engagement , auquel free ne peux rien
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martien10 Messages postés 362 Date d'inscription dimanche 19 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2024 2
14 juil. 2018 à 18:13
Merci à tout ceux qui ont répondu à ma demande.
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