Je ne peux pas envoyer de messages

Résolu/Fermé
Dan. Messages postés 48 Date d'inscription lundi 19 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2020 - 10 juil. 2018 à 12:24
kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 10 juil. 2018 à 18:44
Bonjour,
J'étais chez Free et à la suite d'une panne, France télécom a déclaré qu'ils ne voulaient pas réparer la ligne qui leur appartient et que si je voulais internet il fallait que je m'abonne à la fibre chez eux. Je lai donc fait et ce depuis le 1/06 date à laquelle les ennuis ont commencé. La hot line orange est nulle et non compétente. Il faut le vivre pour le croire. J'ai conservé mon adresse mail free car il y a pb technique avec le mail qu'orange m'a crée et qu'ils sont incapables de réparer. Sur mon adresse free je reçois tous les messages sans problème par contre je ne peux pas en envoyer : j'ai un message d'erreur me disant que cela vient du serveur sortant. Il faudrait que je paramètre mon serveur sortant avec les infos orange mais je ne sais pas faire. J'ai appelé orange pour avoir une aide : ils ne savent pas faire.......
Quelqu'un peut m'aider SVP
Un très grand merci





3 réponses

kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 093
Modifié le 10 juil. 2018 à 13:11
Slt

Tu peux tout à fait configurer dans Thunderbird le serveur sortant avec les paramètres Frree

Serveur : smtp.free.fr
port : 465
Sécurité SSL cochée




Si ce n'est pas fait, active le smtp authentifié dans ton espace Free

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Dan. Messages postés 48 Date d'inscription lundi 19 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2020 2
10 juil. 2018 à 15:48
Merci pour ces informations mais je dois aller où pour noter tout cela ?
Je suis loin d'être une experte et j'ai besoin de tous les détails.
Désolée
Un grand MERCI
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kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 093
10 juil. 2018 à 16:06
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Dan. Messages postés 48 Date d'inscription lundi 19 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2020 2
10 juil. 2018 à 16:58
Un grand merci KAUMUNE. Je voulais savoir "comment ça marche" maintenant je sais.
Vous devriez donner des cours à Orange.
Excellente fin de journée et encore mille fois MERCI
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kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 093
10 juil. 2018 à 18:44
ok si c'est bon, passe ton sujet en résolu

(clic sur la roue dentée à droite de ton premier post)

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