Curseur sur l'écran disparu

Nicolas162 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, après avoir lu différentes réponses sur le site sur la souris qui a disparu, je ne suis pas arrivée à la retrouver lol, l'ordi portable est un Acer aspire 9500 qui marchait très bien jusqu'à aujourd'hui, impossible de rentrer dans l'utilisateur pour trouver le panneau de configuration, il s'allume sans problème, charge bien Windows, mais le curseur a disparu! avez-vous une idée ?
Je vous en remercie par avance.
Nicolas.
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8 réponses

MPMP10 Messages postés 45178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 365
 
bonjour,
La capture est floue ...
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Nicolas162 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
...
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MPMP10 Messages postés 45178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 365
 
Il y à écrit quoi dans la carre en bas à droite ?
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Nicolas162 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Après avoir ouvert votre session, vous pouvez ajouter ou modifier des comptes. Allez dans le panneau de configuration et cliquez sur comptes d'utilisateurs.
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MPMP10 Messages postés 45178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 365 > Nicolas162 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK, merci ...
si c'est une souris sans fil vérifiez les piles ou tester avec une autre souris ...
Sinon redémarrez Windows pour voir ...

Sinon , avec le Touchpad ça donne quoi ?
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Nicolas162 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est avec Touchpad il ne fonctionne plus, on a essayé de mettre une souris par USB elle s'allume bien mais ne fonctionne pas à l'écran
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MPMP10 Messages postés 45178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 365 > Nicolas162 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Vous parlez de la souris en haut mais pas du Touchpad ...
la souris qui a disparu, je ne suis pas arrivée à la retrouver lol

Sinon redémarrez Windows pour voir ...
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut

tu es sous XP en 32 bits

tu peux brancher 1 souris en USB pour tester?

@+
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Nicolas162 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, on a essayé mais cela ne marche pas, et pourtant la souris est bien allumée...
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MPMP10 Messages postés 45178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 365
 
Tapotez la touche F8 dès les premières secondes du démarrage ensuite cliquez sur " dernière configuration connue valide ... " ou sélectionnez le Mode sans échec pour voir ...
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Nicolas162 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
On l'a fait, cela n'a pas marché
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MPMP10 Messages postés 45178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 365 > Nicolas162 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Avez vous le CD d'Xp ?
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Nicolas162 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je vais le chercher, on l'a
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Nicolas162 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
S'il faut réinstaller Windows, tout va être perdu sur l'ordi, bon s'il n'y a pas le choix je vais le faire, je voudrais vous poser une dernière question, j'ai un ordi de bureau en Windows 10, est ce que vous pensez que le cd d'installation peut marcher aussi sur le PC potable ? car Windows 10 est tout de même mieux !!! ou il veut mieux son CD d'installation ?
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MPMP10 Messages postés 45178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 365 > Nicolas162 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si le PC démarre en Mode sans échec vos documents personnels ne sont pas perdus il suffit de les copier/coller sur une clé USB ou sur un disque dur externe avant la réparation ...

Avez-vous regardez dans le gestionnaire de périphériques pour les pilotes ( Pancarte jaune) ?

Pour le reste de la question je n'ai pas bien compris ...
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

On l'a fait, cela n'a pas marché

tu veux dire que la page avec le mode sans échec etc... ne s'ouvre pas quand tu tapotes F8 au démarrage du pc?

PS: salut MPMP10

@+
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MPMP10 Messages postés 45178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 365
 
Salut billmaxime ,
Bon dimanche à toi ...
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Nicolas162 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si la page s'ouvre, on la redémarré en mode sans échec et après dernière configuration connue valide, mais le curseur n'est pas réapparu
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MPMP10 Messages postés 45178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 365
 
Regardez dans le gestionnaire de périphériques s'il y a une pancarte jaune sur un pilote, si oui clique droit dessus puis désinstaller ensuite redémarrer Windows...
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/243-utiliser-le-gestionnaire-de-peripheriques-de-windows/#acceder-au-gestionnaire-de-peripheriques

Possible qu'il est un problème d'ordre matériel ...

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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

juste pour savoir, tu voulais réparer XP ou installer W10 sur ton pc avec XP?

@+
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Nicolas162 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je voulais récupérer le curseur sur le PC portable, mais rien ne marche, j'abandonne bon dimanche
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

Je voulais récupérer le curseur sur le PC portable, mais rien ne marche, j'abandonne bon dimanche

dommage que tu abandonnes, avec le CD d'XP tu pourrais réparer le pc (si ce n'est pas 1 problème matériel)

@+
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