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Transfert de données impossible

Fermé
Alain - 27 juin 2018 à 12:51
 zakthek - 23 sept. 2023 à 15:01
Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'un Huawei P20 Lite. Pour effectuer le transfert des données sur mon PC (windows 10 à jour) j'ai téléchargé le logiciel HiSuite sur le PC et sur le mobile.
Lorsque je démarre le logiciel, il me demande d'établir la connection en HDB mais cette connection ne peut pas s'établir.
Quelqu'un connait il la procédure ?

3 réponses

Réponse 1 / 3
xylon
27 juin 2018 à 14:35
bonjour

en haut de ton smartphone tu as l’icône usb fais glisser vers le bas et choisis de te connecter en mode transfert de fichiers
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Celtique3 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 27 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2018
27 juin 2018 à 15:42
Bonjour Xylon et merci pour ta réponse très rapide. Cependant, ça ne résout pas mon problème. Le logiciel HiSuite se lance sur mon ordi et me demande toujours une autorisation pour connecter mon smartphone.

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zakthek
23 sept. 2023 à 15:01

j'ai le même problème sauf que l'icône n'apparaît pas pour moi

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