Sims 4 bug

Bonjour, j'ai un problème avec mon jeu The Sims 4.

J'ai l'impression qu'il manque du contenu et cela m'affiche un signe bizarre (voir sur la photo) . De plus, les seules mondes qui fonctionnent sont Willow Creek, Oasis Spring, et NewCrest. Les autres (Magnolia Promenade et autres) Lorsque je vais dessus, ça devient blanc et impossible de retourner en arrière.
La version de mon jeu est 1.41.42.1020 (Je ne sais pas si c'est la dernière, mais il est impossible pour moi de la mettre à jour car je n'ai pas Origin)

Pourriez-vous s'il vous plait me donner une solution à ce problème ? la photo ainsi que la vidéo se trouvent juste ici:

Photo: https://plus.google.com/u/7/photos/photo/113096316740739492372/6570034474694190610?authkey=CNyo0-6W_cqaqwE

Vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=Z2TsJ2dKyQI&feature=youtu.be