Impossible de libérer de la mémoire

Loopkin -  
 Loopkin -
Bonjour,

J'ai un Sony XPeria E5 qui va avoir 2 ans. Depuis quelques temps, j'ai régulièrement le message m'indiquant que je n'ai plus de mémoire. Ce matin, il était à 96% de mémoire interne utilisée.

J'ai tout fait : vidé les caches, supprimer les applis les plus lourdes, enlevé TOUTE ma musique, enlevé des centaines de photos, transféré tout ce que j'ai pu sur ma carte SD (qui elle n'est qu'à 1Go et quelques de mémoire uilisée), mais je ne suis descendu qu'à 93% ! Comment expliquer cela ?

Merci d'avance à vous.

5 réponses

Pierr10 Messages postés 13212 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 434
 
Bonjour,

Ne faites pas les choses au hasard.
Allez dans les paramètres du smartphone, et voyez la gestion du stockage et de la mémoire.
Vous saurez quelles sont les applications qui consomment le plus de mémoire, et quelles sont les données qui prennent le plus de place dans l'espace de stockage.
Vous saurez alors comment agir.
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Loopkin
 
Bonjour,

Justement, quand je vais dans ces menus je n'ai aucune info précise, juste que je n'ai plus de mémoire :'(

EDIT : j'ai trouvé, mais je ne comprends pas ; Système Android 5,38Go, Applications 6,33Go, le reste ne dépasse même pas les 100Mo...
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Pierr10 Messages postés 13212 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 434 > Loopkin
 
Je ne connais pas votre smartphone (mais les fonctionnalités sont à peu près les mêmes sur tous les smartphones android)

Ici le manuel de votre smartphone :
https://www.sony.fr/electronics/support

Cliquez sur "Batterie et maintenance" puis sur "Stockage et mémoire"

Essayer de déplacer un maximum de données vers la carte SD . (Si vous n'avez pas de carte SD c'est à acheter en priorité)/

Vous pouvez aussi utiliser CCleaner qui existe pour Android).
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xylon
 
bonjour

sers toi de cette appli qui va tout detailler .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.diskusage&hl=fr
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Loopkin
 
Ok merci à vous deux :)
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Loopkin
 
Alors en fait : l'application marche à moitié, et le manuel... Merci mais j'ai pas trouvé là-bas, d'où ma question. Impossible d'avoir 93 Go occupés alors que j'ai plus rien sur mon téléphone
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Pierr10 Messages postés 13212 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 434
 
93 Go sur un smartphone !

Vous êtes sûr de la valeur et de l'unité ?
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Loopkin
 
Hello ! En effet, idiot que je suis, c'est 93% de la mémoire, qui elle est e' tout de 15Go utilisés sur, 16... Tu as bien fait de faire la remarque !
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xylon
 
alors installes ceci et sauvegarde d'abord.ensuite suis le tuto pour faire soit une réparation soit un hard reset.

https://support.sonymobile.com/fr/xperia-companion/
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Loopkin
 
Ok je vais checker !
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