explorateur de fichier bloqué sur travail en cours Fermé

Question

bonsoir 
j'ai un soucis depuis hier soir je suis dans incapacité total de voir mes fichiers la barre verte ne bouge plus et c'est marquer travail en cours indéfiniment  
en parcourant divers forum j'ai essayer plusieurs manip mais rien n'y fait 
j'ai commencer par installer Malwarebytes qui a fait un petit tri des différent virus est autre programme malveillant 
ensuite j'ai essayer acwcleaner qui m'en a trouver d'autres mais toujours aucune bonne nouvelle 
après j'ai fait cette manip 
 dism/online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow
dans l'invite de commande (admin)intégrité non toucher
toujours rien et j'ai finalement essayer de restaurer Windows a une date antérieur en passant par  le gestionnaire des taches/fichiers/exécuter nouvelle tache/rstrui 
et Windows me dit que ce n'est pas possible veuillez réessayer une date antérieur 
je ne sais plus quoi faire 
donc voila ou j'en suis y aurai t'il un(e) sauveur pour nettoyer mon pc?
 
a l'aide !!!!

Malekal_morte- · Answer

Bonsoir


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour : 

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Yayas545 · Answer

bonsoir 
déjà je commence par vous remercier pour votre réactivité merci !!

donc voila les trois liens 

addition    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180612_o13s9u8u7c10
frst            https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180612_k13v15j15m15h10
shortcut   https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180612_g15h8y12q13f15

Malekal_morte- · Answer

Pas infecté.
donc ce n'est pas un problème de virus.

Désinstalle
Avast (Windows Defender va prendre le relai)
CCleaner

j'ai un soucis depuis hier soir je suis dans incapacité total de voir mes fichiers la barre verte ne bouge plus et c'est marquer travail en cours indéfiniment 

Après je ne comprends pas ce qu'est la barre verte.
Tu peux donner une capture d'écran ?

Yayas545 · Answer

re bonjour 

j'ai désinstaller avast et ccleaner et y'a un léger mieux avant je n'avais rien qui apparaissez dans l’accès rapide mais maintenant j'ai tous qui est apparu par contre l'onglet "ce pc"et"réseau" toujours pareil ça ne veux pas ce charger  en plus de ça les icônes ne s'affichent plus (le logo vlc par exemple est une page blanche )et c'est hyper lent pourtant mon système est installer sur un ssd 

hier avant de t'envoyer les trois fichier txt j'ai fais une analyse avec malwarbytes (qui ma retrouver les même Malware que javais effacer la veille c'est normal?) et est ce que le nettoyage na pas fausse les fichier txt ?

et ce que j'appelle la barre verte c'est le chargement au dessus de travail en cours j'ai essayer d'envoyer des image avec pjjoint ça n'a pas fonctionner y'a pas un autre visionneur d'image ?

Yayas545 · Answer

euh ça na pas durée longtemps retour a la case départ dit moi comment t'envoyer les image j'ai quelque screenshot

Yayas545 · Answer

up

Malekal_morte- · Answer

ok,

Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

Explorateur de fichier bloqué sur travail en cours

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