L'imprimante hp ne fontionne pas

Fermé
wince - 6 juin 2018 à 18:27
jgaury Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 30 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024 - 6 juin 2018 à 20:13
bonjour,

j'ai un pc Acer Windows et l'imprimante hp 2547 reliée au pc par un câble ne lance pas l'impression. Le rotor qui fait tourner les pages a un problème. Pouvez-vous me conseiller ?

merci
A voir également:

2 réponses

MPMP10 Messages postés 41931 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 16 154
Modifié le 6 juin 2018 à 18:38
Bonsoir ,
Est elle sous garantie ?
Bon, il faudrait la faire réparer mais vu le prix de cette imprimante ça va vous coûter plus chers qu'une neuve ...


De plus par expérience les SAV généralement refusent de les réparer trop galère à démonté ( et puis aussi à remonter) ...

--
0
jgaury Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 30 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2024
6 juin 2018 à 20:13
Un reset de l'imprimante peu etre la solution danx le cas initialisation

Debranchez le cordon secteur appuyez sur power maintenir l'appui sur power
connectez le cable d'alimentation tout en maintenant l'appui sur power attendre l'imprimante est resetté vous povez la configuré
0