Faible Débit Internet

WshSima Messages postés 5 Statut Membre -  
brupala Messages postés 111145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous , voilà , depuis quelque temps , mon débit réseau est vraiment médiocre , je mets par exemple 20min à faire une mise à jour d'une application sur mon téléphone alors que quand je me mets en 4g cela prend 1min à peine , et quand je joue à un jeu vidéo sur mon PC , normalement je suis à 40-50 ms et la je me retrouve avec 500-600 ms , ce qui est injouable , je voudrais savoir à quoi c'est du , devrais-je changer de box ?
Ps: Je suis chez Orange

Merci

1 réponse

  1. bazfile Messages postés 58493 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
     
    Bonjour,
    Fait un test de débit sur https://www.speedtest.net/fr
    Puis regarde les caractéristiques de ta ligne sur http://www.eligibilite-adsl.com/ elle te diront à quel débit ta ligne te donne droit.
    Ensuite tu compares ton débit testé sur SpeedTest et les caractéristiques de ta ligne, s'il y a une grosse différence appelle Orange au 3900.
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    1. WshSima Messages postés 5 Statut Membre
       
      Voici ce que ça me dis ,alors je sais pas , je ne m'y connais pas de trop :

      https://www.noelshack.com/2018-23-2-1528222728-screenshot-20180605-201540.png

      https://www.noelshack.com/2018-23-2-1528222746-screenshot-20180605-201423.png
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    2. bazfile Messages postés 58493 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
       
      Il y a un problème sur ta ligne tu devrais avoir plus ou moins 10 Mbps en ADSL2 alors que tu n'as que 1.32 Mbps sur le test de débit de SpeedTest, c'est quasiment 9 fois moins que ce que tu devrais avoir comme débit.
      Conclusion: contacte Orange ton débit est trop bas, il doit y avoir un problème sur ta ligne.
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    3. WshSima Messages postés 5 Statut Membre
       
      D'accord merci beaucoup , je ferais sa demain
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      1. brupala Messages postés 111145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 448 > WshSima Messages postés 5 Statut Membre
         
        Salut,
        on ne fait pas de test de débit en wifi, on prend un PC relié en ethernet à la box.
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