Aspire ES 15 bloquer et ne s éteint plus

piwiteam Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
piwiteam Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour, je viens vers vous car j ai un soucis avec mon pc aspire ES 15. Acheter neuf y a quelques mois (janvier). Sous Windows 10.

Après l avoir fermer, alors qu il était allumer. Lorsque je l ai re ouvert, celui reste écran noir, le ventilo tourne en continu, impossible de faire y ou que ce soit.
J ai essayer de forcer l arret en restant appuyer sur le bouton marche/arrêt, mais rien il ne s éteint plus du tout.

Que puis faire pour le relancer ?

Merci d avance de votre aide.



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1 réponse

chris974___ Messages postés 1202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   80
 
Bonsoir, avez-vous essayer de bouger la souris ou bien même appuyer une seul fois sur le bouton d'allumage.

Le pc est surement en veille prolongé.
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piwiteam Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j ai effectuer plusieurs mouvement de souris, clic gauche, clic droit, essayer d appuyer une seule fois sur le bouton power mais rien ne ce passe
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