Autorisation d'accès
RésoluDans un premier temps, il faudra m'excuser si je ne comprends pas tout car je suis assez novice (malgré mon âge) en informatique.
Voulant faire un skype avec ma fille, je me suis aperçu que je ne pouvais pas utiliser ma caméra ni le micro.
Quand je vais voir l'application caméra, j'ai un message demandant l'autorisation d'accès à la caméra de mon pc.
Après recherche sur google, je suis allé dans mes paramètres, confidentialité et caméra.
Toutes les cases sont grisées et sans accès, et j'ai un message en rouge : des paramètres sont gérés ou masqués par votre organisation.
J'ai ce même message sur presque tout dans confidentialité.
Après quelques recherches, j'ai essayé diverses choses mais rien n'y fait.
Quelqu'un peut-il m'aider ou dois-je emmener mon pc en réparation ?
Je vous remercie par avance.
4 réponses
Problème de confidentialité sous Windows 10 où les paramètres de caméra et de confidentialité restent grisés et indiquent que les paramètres sont gérés ou masqués par votre organisation. Plusieurs utilisateurs indiquent que l’accès à la caméra et au micro est bloqué, et les solutions proposées incluent la vérification des stratégies locales via le registre et l’usage d’outils comme O&O ShutUp10. D’autres approches recommandent d’ouvrir une invite de commandes pour interroger les politiques, d’essayer une restauration système ou une réinitialisation de Windows, ou de rétrograder Windows 10 après une mise à jour. En cas d impasse, il peut être utile d’identifier l’édition de Windows (Pro ou Famille) et d’envisager des mesures spécifiques, car les restrictions administratives varient selon la configuration.
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Bonjour Caslau,
Savez-vous faire une capture d'écran afin de voir précisément le problème car à vous lire, même si c'est assez précis, pas facile de bien cerner le problème. -
ModérateurSalut,
Toutes les cases sont grisées et sans accès, et j'ai un message en rouge : des paramètres sont gérés ou masqués par votre organisation.
Pas top,
Tu n'as pas utilisé des logiciels pour modifier la confidentialité etc ?
Voir : https://www.malekal.com/restriction-administrateur-les-strategies-locales/
Au niveau des paramètres de Windows 10 > Confidenalités
Rien de désactiver ?
sur O&O ShutUp10, rien n'est désactivité ?
Ouvre une invite de commandes : https://www.malekal.com/ouvrir-invite-de-commandes-windows10/
colle ça :reg query "HKLM\SOFTWARE\Policies\ >>%UserProfile%\Desktop\test.txt
reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies >>%UserProfile%\Desktop\test.txt"
reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection >>%UserProfile%\Desktop\test.txt"
Donne le contenu du fichier test.txt qui se trouve sur le bureau.
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Bonjour
Voilà ce que j'ai :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
AllowTelemetry REG_DWORD 0x0
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection\Users-
ModérateurJ'ai l'impression qu'il manque un bout.
Touche Windows + R
tape regedit et OK
Déroule HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
A droite, double-clic sur AllowTelemetry,
mets le à 1.
Redémarre Windows.
Du coup, je pense que tu as désactivé des trucs...
Il aurait fallu répondre à la première partie, voir aussi ce que O&O ShutUp10 raconte. -
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Modérateur@caslauc'est un Windows 10 pro ou familiale ?
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Quand j'ai copié dans l'invite de commande voila ce qu'il y avait d'écrit :
