Écran noir après démarrageRésolu/Fermé

Question

Bonjour à vous, je vous explique mon problème

Il se trouve que quand je démarre mon ordinateur portable (ASUS ROG G552VW) j'ai tout simplement un écran noir, et peu importe combien de temps j'attend, rien ne change, l'écran reste noir

J'ai essayé le coup de retirer la batterie et appuyer sur le bouton allumer/éteindre pendant 30 secondes mais cela n'a pas marché

J'ai remarqué que certaines commande de mon PC marchent, en effet, fn+f1 met l'ordi en veille, fn+f5 et fn+f6 ajustent la luminosité, fn+f8 (commande que je ne connaissais pas jusque là) ouvre un onglet à la droite de l'écran appelé "Projeter" avec plusieurs options d'écran (À savoir que cet onglet a pour couleur la même couleur que j'ai donné à Windows, à savoir le rose, ce qui me parait indiquer que j'y ai accès, d'une manière ou d'une autre)

Appuyer plusieurs fois sur f2 juste après avoir démarrer l'ordi pendant l'écran ASUS m'amène sans soucis au BIOS

Après certains redémarrage, j'ai accès à ma souris (mon curseur) mais ce n'est pas toujours le cas (dans les rares cas ou je l'ai, j'ai le petit rond bleu qui apparait et disparait rapidement de manière régulière)

Voilà voilà, l'un d'entre vous connaitrait t'il mon problème ? :) Voici quelques détails en plus qui pourrait servir :

-L'ordinateur est sous Windows 10
-Il est très récent (Je l'ai depuis trois mois environ)
-Je suis probablement à l'origine de ce désastre :( En fait Windows m'a fait faire un mise à jour qui causait beaucoup de problème, j'ai donc décidé de faire une restauration de système, restauration qui a echoué
Après cela, j'ai tapé le message d'erreur dans Google, et voulant à tout pris re-essayé une restauration, j'ai suivi à la lettre les indications donné sur cette page : 

http://www.chantal11.com/2017/04/echec-restauration-systeme-erreur-0x80070091-windows-10-8-1/

Et on en vient donc à mon problème d'écran noir... Aurais-je fais une bêtise ? :(

Merci de votre temps :)

gugu01 · Answer

Bonjour,

Tu avais avast ?

Si tu parle d'ecran bleu , celui ou tu a des options et d'un bureau tout noir sans raccourci, cela est du a la maj windows 1803. 
Cela a été l'ecatombe ces derniers jours. 

Si c'est bien se cas, la seule solution a prioris et de "réinitialisé windows" en choisisant "conserver mes fichiers ..." 
Tu gardera tes documents mais malheureusement devras réinstallé tes logiciels. 

--------------------- 

Démarre windows en mode sans echec. 
Voici les différente possibilité selon ton cas de figure : 
https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html 

Puis réinitialise windows 
Attention : choisi bien l'option qui conserve tes fichiers (l'autre supprime tout) 

Cliquez sur le menu démarrer, en bas à gauche de votre écran. 
Sélectionnez Paramètres 
puis Mise à jour et sécurité. 
Dans cet onglet choisissez Récupération 
puis Réinitialiser ce PC. 
Il sera demandé si vous souhaitez supprimer ou conserver les fichiers 

Ton pc serra de nouveau fonctionnel, avec tes doc mais tu devra remettre tes logiciels. 

(si tu ne peut pas on devra voir pour faire la réinitialisation a l'aide d'une clé USB d'installation)

gugu01 · Answer

Blue screen of the death" cela veut tout et rien dire, le soucis avec la maj + avast , etait un bureau noir avec parfois icone démarrer et corbeille.

C'est bizard que tu puisse affiché "projeter" c'est cela qui m'a rapproché de l 'idée de maj foiré.
-----------------
As tu accès au options avancés (page fond bleu avec des options) ?

Si pas accès , essai de les avoirs comme ceci :
Force l arrêt du pc en maintenant power enfoncé, 2 a 3 fois de suite , quand Windows essai de se lancer (roue qui tourne)
Redis se que ça donne .

-----------------
Et une petite photo de cet écran noir avec projeter et autre que tu peut affiché, ca parlerais peut etre.

Pour insérer image dans la discussion https://www.commentcamarche.net/faq/2380-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion

Écran noir après démarrage

2 réponses

Newsletters