Ecran noir sur la télé quand ps4 est branché

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morgane24330 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017 - 28 déc. 2017 à 14:02
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 30 déc. 2017 à 00:03

Bonjour, j'ai acheté une ps4 il y a peu de temps, lorsque j'ai voulu la brancher avce un cable hdmi a ma télé, l'écran est resté noir. Je suis allé voir le SAV de mon magasin, il a vérifié que la console n'avait pas de problème, il m'a conseillé de faire le mode sans échec (en appuyant sur la touche power 7 secondes jusqu'au 2eme bip). Mais rien n'y fait, l'écran reste noir.
J'ai remarqué qu'en haut de ma télé il est marqué : 720x480@50hz ou 720x576@50hz
J'ai essayé sur une autre petite télé, la ps4 fonctionne correctement. J'ai aussi essayé plusieurs cable hdmi.
Après on ma parler de mise a jour pour la télé, j'ai une samsung de 2009 de référence LE40B530P7WXXC, mais je ne trouve pas de mises a jour sur le site samsung et la télé ne possède pas de sortie usb.

Merci de m'aider.

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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294
28 déc. 2017 à 14:33

Salut,

Tu t'es bien mis sur la source HDMI à partir de la télécommande de la TV ?

morgane24330 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017 4
29 déc. 2017 à 21:59

oui bien sur, j'ai meme essayer sur les 3 hdmi

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294 > morgane24330 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017
30 déc. 2017 à 00:03

De base elle devrait fonctionner sur ta TV vu qu'elle fonctionne ailleurs.
A propos de la mise à jour du téléviseur, celle-ci n'est pas obligatoire.
La console devrait fonctionner naturellement.
Sans doute un téléviseur trop vieux et la nouvelle norme HDMI ne passe pas dessus.

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