Probleme télé Wellington

Bonjour, j'ai un souci, ma belle mère a une télé wellington (modèle ??) elle n'a plus de télé commande car le récepteur de la télé ne fonctionne plus. elle change ses programmes manuellement sur la droite du téléviseur. Depuis ce matin elle n'a plus de programme car il y a des modifications avec la TNT. je ne suis pas près de chez elle, j'aimerais lui expliquer comment remédier à ce probleme, si c'est possible. Quelqu'un peut m'aider?
Merci