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2 réponses
oui c'est ce que j'ai fait en premier. l'imprimante (série et réseau) ont bien été supprimée. mais en lançant le disque d'installation on me dit qu'il y a toujours l'imprimante et de la désinstaller. dans le panneau de configuration il y a toujours l'imprimante (série) ...
Bonjour ,
Il faudrait plutôt allez dans " Périphériques et Imprimantes " dans le panneau de configuration et puis faire cliquet droit sur l'imprimante et puis cliquer sur " Supprimer le Périphérique " :
Mais je doute ceci règle le problème si l'imprimante est bloquée physiquement ( je pense que le PC n'est pas en cause ) ...
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Il faudrait plutôt allez dans " Périphériques et Imprimantes " dans le panneau de configuration et puis faire cliquet droit sur l'imprimante et puis cliquer sur " Supprimer le Périphérique " :
Mais je doute ceci règle le problème si l'imprimante est bloquée physiquement ( je pense que le PC n'est pas en cause ) ...
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Essayez ceci :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/247501/how-to-manually-remove-programs-from-the-add-remove-programs-list
je vous tiens au courant.
si il y a plus simple pour la désinstaller je suis preneuse.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/