Imprimante bloquée en pause
zalune
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bonjour
imprimante epson bloquée en pause. j'ai débranché, attendu, toujours en pause. j'ai annulé le document et toujours en pause.
je voudrai la désinstaller. je vais dans le panneau de configuration désinstallation d'un programme et je n'y arrive pas. le "ok" n'est pas en surbrillance..
merci d'avance
imprimante epson bloquée en pause. j'ai débranché, attendu, toujours en pause. j'ai annulé le document et toujours en pause.
je voudrai la désinstaller. je vais dans le panneau de configuration désinstallation d'un programme et je n'y arrive pas. le "ok" n'est pas en surbrillance..
merci d'avance
2 réponses
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oui c'est ce que j'ai fait en premier. l'imprimante (série et réseau) ont bien été supprimée. mais en lançant le disque d'installation on me dit qu'il y a toujours l'imprimante et de la désinstaller. dans le panneau de configuration il y a toujours l'imprimante (série) ...
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L'idéal serait de tester l'imprimante sur un autre PC ...
Essayez ceci :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/247501/how-to-manually-remove-programs-from-the-add-remove-programs-list -
pas d'autre pc .. bon je vais essayer avec le lien dans la journée.
je vous tiens au courant.
si il y a plus simple pour la désinstaller je suis preneuse.
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Bonjour ,
Il faudrait plutôt allez dans " Périphériques et Imprimantes " dans le panneau de configuration et puis faire cliquet droit sur l'imprimante et puis cliquer sur " Supprimer le Périphérique " :
Mais je doute ceci règle le problème si l'imprimante est bloquée physiquement ( je pense que le PC n'est pas en cause ) ...
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