Probleme avec mon imprimante

pat34 -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un petit souci avec mon imprimante canon pixma mp 450 j'ai un message qui me dit : code erreur 5100 je suis un peu perdu s'il y a une personne qui pourrai m'aider je vous en remercie d'avance



1 réponse

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Tu fais un essai ainsi.
Arrêter l'imprimante et la déconnecter du secteur 220V.
Lever le capot pour accéder aux cartouches.
Déplacer manuellement la tête d'impression au centre de sa course.
Déposer les cartouches puis les remonter.
Fermer le capot d'accès.
Connecter l'imprimante au secteur
Démarrer, laisser le temps à l'imprimante de se réinitialiser puis effectuer un test d'impression.
Ces manipulations suffisent parfois pour éliminer ce défaut.
Impossible de garantir un résultat positif mais qui ne tente rien.............!
Cdlt.
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