Problème ethernet

Résolu

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 19 mai 2018 à 15:06

Bonjour,

J'ai un PC assemblé piece par piece sous Windows 10. Après installation de Windows deux problèmes arrivent. Pas d'Internet (triangle jaune avec point d'exclamation) meme apres avoir installer plusieurs drivers a l'aide d'un autre PC. Le second, plusieurs "autres périphériques" avec ce fameux triangle jaune.

En attende de votre aide,

Cordialement,

Warco

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10 réponses

Réponse 1 / 10

bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 787

Bonjour,
Tu as monté ton pc avec des éléments neufs ou anciens ?
Donne-moi le numéro d'identification des périphériques avec un triangle en me disant quel périphérique il appartient, voir ICI.

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Les éléments sont neufs

Réponse 2 / 10

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci, de ta réponse aussi rapide!

J'ai Windows 10 Pro ORL 64 Bits.

Dans l'ordre, voici les identifiant :

PCI\VEN_8086&DEV_A2B1&SUBSYS_7B481462&REV_00

PCI\VEN_8086&DEV_A2A3&SUBSYS_7B481462&REV_00

PCI\VEN_8086&DEV_A2A1&SUBSYS_7B481462&REV_00

PCI\VEN_8086&DEV_A2BA&SUBSYS_7B481462&REV_00

PCI\VEN_8086&DEV_1911&SUBSYS_7B481462&REV_00

Cordialement,

Warco

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

OEM pour le Windows désolé

Réponse 3 / 10

epango Messages postés 37504 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 4 246

Si c'est un pc assemblé, tu dois connaître les marque et modèle de la CM. On pourra ainsi aller chercher les pilotes sur le site du constructeur.

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,

Oui, en effet. Je suis déjà allé en prendre un avec LAN dedans mais J'ai peut etre fait une mauvaise manip.

Ma carte mere : Z370 À PRO de chez MSI

epango Messages postés 37504 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 246

La MSI Z370A Pro est une CM récente. Elle est donc foournie avec un cd contenant le pilotes relatifs à Windows à Windows 10. L'as-tu utilisé pour installer les pilotes de la CM?

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Je n'ai pas de lecteur CD c'est aussi un problème

epango Messages postés 37504 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 246

Si tu as quelqu'un qui a pc avec un lecteur de cd, tu pourrais utiliser ce pc pour transférer les pilotes de CM les pilotes de la CM du cd vers une clé USB.

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Oui mais les prendre sur le site internet reviens au même Non?

Mercu

Réponse 4 / 10

bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 787

Puisque tu as donné les caractéristiques de ta CM va sur cette page pour télécharger et installer les pilotes.

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci je les installe tous ?

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Ils me demandent de choisir entre plusieurs pilotes. Lesquels sont les plus appropriés?

Merci

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

C'est pour le "On-Board PIDE/SATA Drivers" je ne vois rien de spécifié.

bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 787

Télécharge et installe celui du System & Chipset Drivers et du LAN driver ensuite tu devrais retrouver ta connexion internet.

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

D'accord merci

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Réponse 5 / 10

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonne nouvelle!

Les anciens "autres peripheriques" sont maintenant reconnus apres installation des drivers mais un problème reste toujours : la connection ethernet. Toujours le même triangle jaune.

Que dois-je faire.

Merci

francky0504

tu a quoi comme routeur ?
tu a essayé l'ip static ?

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonsoir,
J'ai une Livebox et je n'ai jamais essayé.

francky0504

tu peut faire ' ipconfig ' dans le cmd et me montrer le resultat

bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 787

Si j'en crois ta capture d'ecran il n'y a aucun triangle jaune sur ta carte réseau .

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Je le fais au plus vite je ne suis pas chez moi.
Non mais le triangle est en bas a droite sur la connection ethernet.

Réponse 6 / 10

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Je pense que la carte réseau le reconnaît et que le problème n'est pas la.

Merci

bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 787

As-tu fait complete internet repair ?????
Le problème vient peut-être de ta box vérifie les branchements et redémarre-la puis redémarre aussi ton pc.

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Le complète internet relaie est fait. Mais je ne vois pas de changement.

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Le diagnostic réseau de Windows me dit toujours "ethernet" n'a pas de configuration IP valide

bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 787

As-tu redémarré ta box ?

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Oui rien ne change

Réponse 7 / 10

francky0504 Messages postés 180 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 23

ok j'ai compris ton probleme
ta carte reseau n'arrive pas a communiquer avec le serveur DHCP de ton routeur d'ou ton ip que est en 169.254....
met toi en ip static avec les bonnes adressage
essai avec l'
@IP:192.168.1.55
masque : 255.255.255.0
et le passerelle par defaut 192.168.1.1

dns 1.1.1.1

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

J'essaie aussi.
Merci

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Je met quoi pour pour le dns préféré et celui auxiliaire ?

Francky0504

8.8.8.8 en préféré
8.8.4.4 en auxiliaire

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

On me dis maintenant que la passerelle par défaut n'est pas disponible.

Francky0504

La passerelle dépend de ta box
Si tu peu peu prendre les inscriptions marquer sur le dos de ta box
Normalement c’est la ou il y a le code wifi
Tu regarde il y aura ip de t’as box

Réponse 8 / 10

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci énormément pour le temps que vous prenez à me répondre

Réponse 9 / 10

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 526

Bonjour,

Ferme le pc
Débranche le modem (box) de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.

-----------------------------------------------------------------------------------------

Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin) et valide.

Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Redémarre le pc.

---------------------------------------------------------------------------------

Vérifie ceci:
Va dans le Panneau de configuration
Centre de réseau et partage
Modifier les paramètres de la carte
Fais clic droit sur connexion ethernet
Propriétés
Sélectionne --> Protocole Internet version4 (TCP/IPv4)
Clique sur --> Propriétés
Vérifie que ces deux cases soient bien cochées:
--> Obtenir une adresse IP automatiquement
--> Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement

Fais de même avec Protocole Internet version6 (TCP/IPv6)

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,

Merci de votre aide mais ca contredit ce que me dit Franky. J'essaie tout de même si la solution de franky ne marche pas.

Réponse 10 / 10

Warco Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,

Je vous remercie énormément pour le temps que vous avez pris à me répondre.

J'ai branché l'ordinateur directeur sur ma box puis internet a marché.

En plus des autres problèmes que vous avez résolus, il y avait aussi un problème de CPL. Qui va donc être résolu rapidement car le problème semble être mineur. Sûrement une surcharge sur ma prise multiple.

Merci,

Bonne continuation,

Warco

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