Suppression carte réseau

Fermé
Nanaah - Modifié le 11 mai 2018 à 21:15
 Nanaah - 12 mai 2018 à 13:03
Bonjour,
À tous, j’ai bien entendu un soucis avec mon ordi, ça fait plus de 2h que je passe de forum en forum en essayant de trouver une solution mais rien à faire. J’ai supprimé la carte de mon réseau wifi ( ah je tiens à préciser je suis nulle en informatique). Depuis j’ai un triangle orange devant mon programme de wifi, j’ai essayé de faire une restauration à une autre date mais l’ordi me sélectionne une date lui même. J’ai essayé de desinstaller le logiciel et rallumer l’ordi rien a changé. Honnêtement je perds espoir. Si quelqu’un peut m’aider ça m’arrangerais énormément. J’ai un pc hp notebook Windows 10 Merci beaucoup


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2 réponses

kaneagle Messages postés 85260 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
11 mai 2018 à 22:02
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte concernant le contrôleur de réseau:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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Merci pour tes infos alors le numéro c’est
PCI\VEN_10EC&DEV_8179%SUBSYS_804B103C&REV_01

Et le pc il est en 64 je trouve pas d’etiquette Sous mon pc, mais j’ai les infos du système sur l’écran.
Il te faut quoi exactement
J’ai la version 1511
Version système 10586.1176
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kaneagle Messages postés 85260 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
12 mai 2018 à 12:18
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Wireless
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sp77436.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp77436\"

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp77436
Dossier --> RTWLANE_Driver
Dossier --> Win10X64
Sélectionne le fichier --> netrtwlane.inf et OK.
Redémarre.


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Salut,
Je peux rien téléchargé je n’ai pas internet, chez moi la seule façon d’avoir internet est par wi-fi. J’ai pas de câble en ethernet, rien du tout. La j’ecris de mon téléphone :/
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kaneagle Messages postés 85260 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 14 331
12 mai 2018 à 12:54
Va chez un ami
Télécharge le pilote
Met-le sur une clé usb
Transfère-le sur le bureau du pc problématique.
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Merci beaucoup je vais essayer de faire ça dans la journee je te tiens au courant merci pour toutes tes explications
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