Suppression carte réseau

Nanaah -  
 Nanaah -
Bonjour,
À tous, j’ai bien entendu un soucis avec mon ordi, ça fait plus de 2h que je passe de forum en forum en essayant de trouver une solution mais rien à faire. J’ai supprimé la carte de mon réseau wifi ( ah je tiens à préciser je suis nulle en informatique). Depuis j’ai un triangle orange devant mon programme de wifi, j’ai essayé de faire une restauration à une autre date mais l’ordi me sélectionne une date lui même. J’ai essayé de desinstaller le logiciel et rallumer l’ordi rien a changé. Honnêtement je perds espoir. Si quelqu’un peut m’aider ça m’arrangerais énormément. J’ai un pc hp notebook Windows 10 Merci beaucoup

2 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a une alerte concernant le contrôleur de réseau:
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    C'est quoi le no. du modèle exact du HP ?
    Regarde sur l'étiquette sous le portable.

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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    1. Nanaah
       
      Merci pour tes infos alors le numéro c’est
      PCI\VEN_10EC&DEV_8179%SUBSYS_804B103C&REV_01

      Et le pc il est en 64 je trouve pas d’etiquette Sous mon pc, mais j’ai les infos du système sur l’écran.
      Il te faut quoi exactement
      J’ai la version 1511
      Version système 10586.1176
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  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Wireless
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> sp77436.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "sp77436\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique correspondant
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp77436
    Dossier --> RTWLANE_Driver
    Dossier --> Win10X64
    Sélectionne le fichier --> netrtwlane.inf et OK.
    Redémarre.

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    1. Nanaah
       
      Salut,
      Je peux rien téléchargé je n’ai pas internet, chez moi la seule façon d’avoir internet est par wi-fi. J’ai pas de câble en ethernet, rien du tout. La j’ecris de mon téléphone :/
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    2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Va chez un ami
      Télécharge le pilote
      Met-le sur une clé usb
      Transfère-le sur le bureau du pc problématique.
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    3. Nanaah
       
      Merci beaucoup je vais essayer de faire ça dans la journee je te tiens au courant merci pour toutes tes explications
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