Outlook 2016 - Pas de réception

Résolu/Fermé

lfacq34 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 28 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024 - 29 avril 2018 à 07:39
lfacq34 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 28 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024 - 29 avril 2018 à 10:36

Bonjour,
Je viens d'acquérir une Suite Office 2016.
J'ai des soucis avec Outlook 2016. La réception de messages ne fonctionne pas. Pourtant j'ai mis les mêmes paramètres que sur Outlook 2007 (qui fonctionne sur un autre PC sous XP),:
- compte Gmail
- pop.gmail.com: 995 SSL
- smtp.gmail.com: 465 SSL

J'ai essayé le smtp avec 587 STARTLS.
Ça ne fonctionne pas ! Les tests passent. Quand j'écris sur mon adresse gmail à partir de Gmail, Outlook 2007 reçoit instantanément, mais pas Outlook 2016. Par contre Je peux envoyer...

Quelqu'un peut-il m'aiguiller ?

Merci beaucoup

A voir également:

Problème réception mail outlook 2016
Problème yahoo mail - Accueil - Mail
Problème de réception tv pas de signal aujourd' hui - Guide
Accusé de reception outlook - Guide
Accusé de reception gmail - Guide
Serveur de reception mail - Guide

1 réponse

Réponse 1 / 1

kaumune Messages postés 22573 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mars 2025 5 102
29 avril 2018 à 07:58

Slt

Autorises-tu les applis moins sécurisées dans Gmail ?

https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=fr

lfacq34 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 28 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024
29 avril 2018 à 08:09

Bonjour,
Merci pour vos réponses...
Effectivement, je viens d'autoriser Outlook à se connecter sur Gmail. Je pense donc avoir résolu mon problème...
Avec Outlook 2007, je n'ai pas eu besoin de le faire... C'est étonnant !
Merci encore

kaumune Messages postés 22573 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mars 2025 5 102 > lfacq34 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 28 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024
Modifié le 29 avril 2018 à 09:16

Ok mais pour info, sache tout de même qu'il existe une configuration plus sécurisée, la validation en deux étapes

Voir également mot de passe d'application

lfacq34 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 28 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024
29 avril 2018 à 10:19

Bon apparamment le problème est résolu...
Je me suis aussi aperçu de qqchose. J'ai 2 PC:
- 1 sous XP avec outlook 2007
- 1 sous 7 avec outlook 2016

Si outlook 2007 est en cours d'utilisation en même temps que outlook 2016, c'est outlook 2007 qui réceptionne les messages.
S'il n'y a que outlook 2016 utilisé, je reçois bien mes mails dans outlook 2016 (c'est normal !)

Ma question: 2 session d'outlook ne peuvent pas être ouvertes ensemble, même sur 2 pc différents...

Le premier qui interroge le serveur réceptionne les mails

Si l'option "garder une copie sur le serveur n'est pas cochée", les mails sont supprimés du serveur et le second ne les voit plus

On peut aussi configurer le compte en IMAP au lieu de POP
Les mails restent sur le serveur et sont gérés à distance et non plus rapatriés sur les PC clients

lfacq34 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 28 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2024
29 avril 2018 à 10:36

Ah ok !! Merci pour l'info !! c'est top !
Grand merci

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