Outlook 2016 - Pas de réception

Résolu
lfacq34 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lfacq34 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Suite Office 2016.
J'ai des soucis avec Outlook 2016. La réception de messages ne fonctionne pas. Pourtant j'ai mis les mêmes paramètres que sur Outlook 2007 (qui fonctionne sur un autre PC sous XP),:
- compte Gmail
- pop.gmail.com: 995 SSL
- smtp.gmail.com: 465 SSL

J'ai essayé le smtp avec 587 STARTLS.
Ça ne fonctionne pas ! Les tests passent. Quand j'écris sur mon adresse gmail à partir de Gmail, Outlook 2007 reçoit instantanément, mais pas Outlook 2016. Par contre Je peux envoyer...

Quelqu'un peut-il m'aiguiller ?

Merci beaucoup

1 réponse

kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt

Autorises-tu les applis moins sécurisées dans Gmail ?

https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=fr

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lfacq34 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Merci pour vos réponses...
Effectivement, je viens d'autoriser Outlook à se connecter sur Gmail. Je pense donc avoir résolu mon problème...
Avec Outlook 2007, je n'ai pas eu besoin de le faire... C'est étonnant !
Merci encore
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kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118 > lfacq34 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok mais pour info, sache tout de même qu'il existe une configuration plus sécurisée, la validation en deux étapes

Voir également mot de passe d'application
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lfacq34 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon apparamment le problème est résolu...
Je me suis aussi aperçu de qqchose. J'ai 2 PC:
- 1 sous XP avec outlook 2007
- 1 sous 7 avec outlook 2016

Si outlook 2007 est en cours d'utilisation en même temps que outlook 2016, c'est outlook 2007 qui réceptionne les messages.
S'il n'y a que outlook 2016 utilisé, je reçois bien mes mails dans outlook 2016 (c'est normal !)

Ma question: 2 session d'outlook ne peuvent pas être ouvertes ensemble, même sur 2 pc différents...
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kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118 > lfacq34 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le premier qui interroge le serveur réceptionne les mails

Si l'option "garder une copie sur le serveur n'est pas cochée", les mails sont supprimés du serveur et le second ne les voit plus

On peut aussi configurer le compte en IMAP au lieu de POP
Les mails restent sur le serveur et sont gérés à distance et non plus rapatriés sur les PC clients
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lfacq34 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah ok !! Merci pour l'info !! c'est top !
Grand merci
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