Freebox mini 4K

Fermé

lilou - Modifié le 28 avril 2018 à 18:58
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 28 avril 2018 à 21:04

Bonjour,

J'ai la freebox mini 4 K et depuis quelque jours les chaines marche mal et le mobile free de mon père marche chez nous et après a un autre endroit dehors ça marche pas et je voudrais bien savoir que free a comme panne

Merci

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4 réponses

Réponse 1 / 4

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
28 avril 2018 à 20:42

re
sans entrer dans les détails bien sûr
vous êtes dans quelle région? près de quelle ville?

lilou
Modifié le 28 avril 2018 à 20:44

Je suis dans les alpes de haute provence et j'habite dans un village et la ville proche c'est digne les bains 04000

Réponse 2 / 4

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
28 avril 2018 à 19:16

bonjour
la freebox mini 4k n'est pas la box la plus performante de free
cela dit, ça doit fonctionner
si ce n''est pas le cas, ça ressemble fort à une bande passante trop faible
a
surement à cause de la longueur de la ligne (très longue donc beaucoup de perte)
il semble que du côté mobile, ce soit pareil

lilou
28 avril 2018 à 20:28

Bonsoir
J'ai lu que free a une panne portable et télé et j'essaye de voir quand t'est-ce que la panne va être réparé mais je vois rien écris
Merci

Réponse 3 / 4

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
28 avril 2018 à 20:48

re
d'après free il y a eu effectivement des incidents vers chez vous
mais ça semble terminé
redémarrez votre box

lilou
28 avril 2018 à 20:51

oui et l'antenne râteau marche mal aussi des fois est-ce que vous voyais une panne dans ma région
Merci

Réponse 4 / 4

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 689
28 avril 2018 à 21:04

oui mais l'incident est terminé

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