Error de instalación de Chrome
Resuelto
Thomas
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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención -
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención -
Hola,
Recientemente quise hacer espacio en mi disco C:\ y quise mover los archivos de Chrome a mi disco D:\ ...Obviamente eso no funcionó, así que decidí desinstalar Chrome mediante el desinstalador de programas en la computadora. Sin embargo, cuando vuelvo a descargar Chrome desde el sitio oficial, cada vez el instalador me muestra el siguiente mensaje de error: "Fallo al descomprimir el archivo por el instalador. Por favor descarga de nuevo Chrome"
Gracias por tomar el tiempo de leer mi mensaje,
Respóndeme lo antes posible porque no puedo trabajar sin Chrome
Recientemente quise hacer espacio en mi disco C:\ y quise mover los archivos de Chrome a mi disco D:\ ...Obviamente eso no funcionó, así que decidí desinstalar Chrome mediante el desinstalador de programas en la computadora. Sin embargo, cuando vuelvo a descargar Chrome desde el sitio oficial, cada vez el instalador me muestra el siguiente mensaje de error: "Fallo al descomprimir el archivo por el instalador. Por favor descarga de nuevo Chrome"
Gracias por tomar el tiempo de leer mi mensaje,
Respóndeme lo antes posible porque no puedo trabajar sin Chrome
4 respuestas
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Hola,
Es posible que la ruta de la carpeta temporal no sea correcta.
Mira aquí: https://www.malekal.com/changer-deplacer-dossier-temporaire-windows/
Verifica que la variable TEMP y TMP apunten a una carpeta existente.
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Por favor presiona una tecla para continuar con la desinfección... -
Para ver:
Sigue el tutorial FRST. ( tómate tu tiempo para leer con atención - todo está bien explicado ).
Descarga y ejecuta el escaneo FRST,
Espera a que termine el escaneo, aparecerá un mensaje indicando que el análisis ha concluido.
Se generarán tres informes FRST:- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envía estos 3 informes al sitio https://pjjoint.malekal.com/ para compartirlos.
A cambio, entrega los 3 enlaces de pjjoint que conducen a los informes aquí en una nueva respuesta para que podamos consultarlos.
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Por favor, pulsa cualquier tecla para continuar con la desinfección...-
Hola y disculpa la espera,
aquí están los 3 enlaces que me solicitaste:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180425_i12h9u6z5v5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180425_w12v6c79f11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180425_14n7q14h7q7
No sé en qué medida esto me va a permitir instalar Chrome, pero bueno... te dejo hacerlo.
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Dos antivirus instalados..
Tienes programas que se instalaron al comprar el ordenador o que se instalaron después y que no siempre son útiles.
Ocupan Windows y pueden hacerlo más lento.
Por lo tanto, puedes desinstalarlos.
Ve al Panel de control
y luego a programas y características.
Desinstala:
CCleaner
Glary Utilities
McAfee Internet Security
McAfee WebAdvisor
Web Companion
PD: CCleaner no es realmente útil, aunque se recomiende por todas partes.
Si quieres conservarlo, desactiva la supervisión de CCleaner, inútil, se pone en el inicio de Windows y lo ralentiza con estos limpiezas incessantes, ver: https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Prueba con Avast! desactivado también.
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Por favor presiona una tecla para continuar la desinfección...-
No entiendo realmente a qué se refiere:
1) no tengo ningún virus instalado como dice usted "dos antivirus instalados"
2) no veo el interés de desinstalar un antivirus
3) ¿cuál es la relación con mi error de instalación de Google Chrome?- Dos antivirus instalados causan ralentamientos y bloqueos.
No está nada indicado.
Web Companion es un programa-parásito.
Ver: https://www.malekal.com/supprimer-adaware-web-companion/
Es por la salud de tu ordenador, si te da igual, no hay problema.
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Después de desinstalar Avast y reiniciar mi ordenador, por fin conseguí instalar Chrome. ¡Muchas gracias por vuestra ayuda!
