Problème avec Teamviewer

Fermé
Nico7839 Messages postés 101 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2018 - 22 avril 2018 à 11:02
barnabe0057 Messages postés 14452 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 août 2024 - 22 avril 2018 à 11:52
Bonjour,

Depuis quelques temps, je n'arrive plus à me connecter à distance avec Teamviewer. Cela fonctionne uniquement en Lan.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance
Nicolas

2 réponses

barnabe0057 Messages postés 14452 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 août 2024 4 917
22 avril 2018 à 11:16
Bonjour,

Est-ce que les versions de Teamviewer sont les mêmes ?

Qu'est-ce que tu obtiens comme message d'erreur ?

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Nico7839 Messages postés 101 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2018
22 avril 2018 à 11:20
Oui ce sont les même versions (version 13).
Pour le message d'erreur je ne sais plus exactement mais tu peux essayer, voici l'ID 379 508 828
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barnabe0057 Messages postés 14452 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 août 2024 4 917 > Nico7839 Messages postés 101 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2018
22 avril 2018 à 11:24
Je viens d'essayer, j'arrive sans problème jusqu'à l'authentification.
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Nico7839 Messages postés 101 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2018
22 avril 2018 à 11:26
C'est curieux moi je n'y arrive plus avec mon Iphone, alors que ça marchait bien auparavant !
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Nico7839 Messages postés 101 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2018
22 avril 2018 à 11:27
Comme l'a suggéré Racq, je vais désinstaller et réinstaller sur mon Iphone
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barnabe0057 Messages postés 14452 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 août 2024 4 917 > Nico7839 Messages postés 101 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2018
22 avril 2018 à 11:27
Je dirais qu'il faut creuser du côté de l'iPhone.
Je ne peux pas t'aider davantage, je n'ai pas d'iPhone.
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Racq Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2018
22 avril 2018 à 11:17
Essayez de supprimer le programme et de l'installer à nouveau. D'habitude ça marche ;)
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Nico7839 Messages postés 101 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2018
22 avril 2018 à 11:21
Sur le PC ou sur mon Iphone ?
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