Problème avec teamviewer Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai beau désinstaller et réinstaller le teamviewer, il apparait toujours dans la case 
"password personnel" un password dont je ne me souviens absolument plus. Je ne peux donc pas passer la main à quelqu'un d'autre pour une aide.
Ce serait sympa si quelqu'un pouvait m'expliquer comment procéder pour effacer ce fichu passeword et m'expliquer comment  le changer en réinstallant ce logiciel. J'ai beau faire, il réapparait toujours .
Merci de bien vouloir m'aider



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

JL Veco · Answer

Bonjour
Essayer de désinstaller avec "REVO " à télécharger sur le web
bav
JLV

alkanoide · Answer

Salut

C'est étrange ça parce que normalement on a le choix entre l'utilisation du mdp perso et de l'aléatoire.

Tu n'arrives vraiment pas à passer la main à quelqu'un avec les aléatoires?

plumetty · Answer

Bonjour JLV,merci de ta réponse amis j'ai essayé avec Revo, j'ai fait le grand scan également mais pas de pot la case password personnel est toujours compléter et en dessous de mon ID, au lieu de voir une petite flèche arrondie il apparait juste une petit tiret (-) ?

JL Veco · Answer

Re
si vous voulez avoir de l'aide , c'est team viewer Quick Support que vous devez avoir

plumetty · Answer

Bonjour alkanoide, non je n'y arrive pas parce que je ne sais pas comment faire pour le mettre en aléatoire. Je présume que c'est celui juste en dessous de mon ID ou sinon si tu veux m'expliquer où cette case se trouve? Je me demande si je ne fais pas un erreur queque part en l'installant ?? J'avoue, ne pas être très douée !

squall_1 · Answer

Bonjour 
sur la fenêtre d'accueil de Teamviewer, aller dans l'onglet suppléments,puis options,puis sécurité et là tu tapes ton mot de passe perso 2 fois et tu valides par OK.tu fermes team----   et tu rouvres; tu demandes l'ID du partenaire et tu tapes le mot de passe que tu viens d'enregistrer. normalement ça devrait marcher , tiens moi informé. 
         Cordialement

plumetty · Answer

Mais justement c'est cette la cas MDP en dessous de l'ID où il m'est impossible d'y inscrire un nouveau mot de passe . Elle reste bloquée juste un petit tiret au lieu de la flèche y apparait. Enfin tant pis, merci pour ta réponse

mpuissance4 · Answer

Bonjour ,

essaye avec ceci
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

et laisse en modéré et effacé tous les fichiers OK 


tuto 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Ensuite redémarré l 'ordi  https://www.teamviewer.com/fr/

Cordialement

Problème avec teamviewer

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