Problème imprimante HP 3820. Au secours!!!!

Fermé

jibzzzz - 5 sept. 2007 à 19:38
BMWW - 27 nov. 2008 à 15:19

Bonjour à tous.

Je ne peux plus rien imprimer avec mon hp 3820. J'ai un message system error et la page sort blanche de l'imprimante. Aprés réinstallation avec le CD d'origine, la page de test s'imprime correctement, mais ensuite le problème persiste.

SVP aidez moi!!!!

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1 réponse

Réponse 1 / 1

veracruz
26 janv. 2008 à 18:06

Bonjour
J'ai le problème inverse je ne peux meme pas imprimer une page test....

Windows XP

BOOL
27 nov. 2008 à 14:49

J'ai le problème inverse je ne peux meme pas imprimer une page test....En plus il imprime correctement sur mon ordinateur portable mais pas sur l'ordi fixe...
Merci de m'aider

BMWW > BOOL
27 nov. 2008 à 15:19

L'imprimante est probablement mal installée... Il faut recommancer, mais surtout, avant il faut s'assurer d'avoir bien éffacé tous les dossiers concernant l'installation. Pour ceci,il faut aller voir (excusez moi, si je me trompe, car je cite de mémoire, étant en Linux) nettoyage du disque, puis cliquer sur autre option, puis ajout/suppression de programme, et là bien supprimer tous les programmes concernés.
Ensuite il faut re-démarrer en branchant l'imprimante et en la mettant sous tension.

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