Soucis imprimante epson stylus DX5050Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un problème avec mon imprimante Epson stylus DX5050. Je ne peux plus scanner, ni imprimer. Je pense que cela ne vient pas de l'imprimante mais de mon ordi un périphérique ou je ne sais quoi a du être effacé ou désinstallé. Quand je veux lancer epson scan on me dit que ce dernier ne peut pas être démarré, quand je veux imprimer on me demande de vérifier si tout est sous tension, alors que c'est le cas je n'ai aucun souci de branchement...J'ai déjà désinstallé et réinstallé les logiciels d'impression et de scan et rien ni fait!
Si quelqu'un à une idée sur le sujet c'est avec grand plaisir parce que je ne sais plus quoi faire!
Merci d'avance

lost_one · Answer

Bonsoir,

As-tu tester d'eteindre ton pc et ton imprimante pusi de demarer en 1er l'imprimante avant de redemarer ton pc ?
As tu regarder si windows voyait bien ton imprimante ?

Tiens moi informer

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Site : http://helpdesk.online.free.fr/

Wamdé · Answer

Salut Lost one,
oui effectivement window détecte mon imprimante et j'ai éteint et démarré comme tu me le disais mais ça n'a rien changé...
Par contre j'ai essayé de scanner depuis photoshop et là j'ai un nouveau message qui apparait "impossible d'ouvrir la source TWAIN[...] vérifiez que la source soit valable pour le scanner" donc je dois avouer que la source TWAIN ça ne me parle pas trop, je fais quelque recherche sur le net mais rien n'est en adéquation avec mon imprimante...

lost_one · Answer

Bonjour,

En premier, as-tu déja réussit à faire fonctionner ton imprimante avec ton pc ? 
Si non, peux-tu tester celle-ci sur un autre pc afin de voir si ce n'est pas un problème lier à l'imprimante.

Refait l'installe complete :
1- débranche l'imprimante et désintalle les logiciels lier à ton imprimante (Panneau de configuration/Ajout suppression de programmes)
2- arret le pc
3- redemare le pc et suis les instructions fournis avec l'imprimante (il faut parfois installer les logiciels fournis avant de brancher l'imprimante) [cf manuel]
4- ensuite redemare ton pc

Normalement, cela devrais ressoudre le souci.

Pour info, TWAIN est un protocole informatique standard destiné au contrôle logiciel des scanners de document ou des appareils photos numériques.

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Wamdé · Answer

Bonjour Lost one,
j'ai fait comme tu m'as dit et effectivement cela fonctionne de nouveau...je te remercie énormement pour ton aide précieuse!
Merci bien

Niaya · Answer

salut frAncois... g le meme problème ke toi.. Pour linstalation de Mon Imprimante....
Je voulai savoir si ton problème C arranG.. é Si ouii.. Komen??

Voila merci d'avance =)

simpson02 · Answer

moi il y a que le noir qui marche mais le reste ne fonctionne pas 
ps:je fais que de changer les cartouches.svp aidez moi

simpson02 · Answer

Merci pour votre conseil. J'y suis allé sur Propriété imprimante mais elle était déjà réglé sur couleur. Elle ne veut toujours pas imprimer les couleurs malgré les cartouches neuves.

Soucis imprimante epson stylus DX5050

7 réponses

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