Tablette réinitialisée bloquée

mgxbthm Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
feloki - 19 avr. 2018 à 23:32

Bonjour suite à la réinitialisation de la tablette iPad 2 je suis bloqué lorsque je configure la tablette à l'étape aide à l'activation . en effet je ne dispose ni de l'identifiant Apple ni du mot de passe . que faire ? Ou a défaut comment retrouver l'adresse mail sachant que la tablette est une tablette pour le travail et que je ne sais pas qui a rentré cette adresse mail

Afficher la suite

1 réponse

Réponse 1 / 1
feloki

Et bien il faut le demander au précédent propriétaire, ou bien aller chez Apple avec la facture. C'est l'unique solution.
0
1. mgxbthm Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Malheureusement pas de facture et pour l'adresse mail je ne la connais pas je voudrais justement trouver un moyen de l'afficher où trouver un logiciel puisse m'aider à finaliser l'initialisation sans passé par identification
  
  0
2. mgxbthm Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Et bien entendu cette tablette a été acheté il y a longtemps et nous n'avons plus la facture
  
  0
3. feloki
  
  Malheureusement sans cette adresse mail il n'y a plus rien à faire dans ce cas. De l'intérêt de toujours conserver les factures ! Cette tablette ne pourra plus servir que de presse papier.
  
  0
4. mgxbthm Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  D'ailleurs je ne comprends pas l'histoire de la facture ça pourrait être une facture quelconque d'un ipad autre
  
  0
5. feloki
  
  Non impossible, car Apple vérifie le vrai propriétaire avec le numéro de série.
  
  0

Tablette réinitialisée bloquée

1 réponse

Discussions similaires

Newsletters