Bluetooth introuvable

MahuLolo -  
 MahuLolo -
Bonjour à tous,
J'ai un soucis svp
Je viens d'acheter un iMac os Sierra et quand je veux connecter la souris et le clavier bluetooth j'y arrive pas. je ne trouve pas l’icône dans la barre des menus et quand je clique sur configurer un appareil Bluetooth,voici le message d'erreur

"Vous ne pouvez pas ouvrir la sous-fenêtre de préférences «*Bluetooth*» car l'application n'est actuellement pas à votre disposition."

Svp aidez moi. Merci d'avance

1 réponse

bestoon Messages postés 80 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Bonjour,

Quel est le modèle de ton Mac ?
Autrement dit, est-il équipé du Bluetooth ?
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MahuLolo
 
Oui il normalement il devait être équiper d'un Bluetooth c'est sur la fiche technique de l'appareil. C'est un iMac Retina 5K, 27-inch, 2017
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MahuLolo
 
Avec le système OS Sierra version 10.12.6
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