Bug pendant la reinitialisation

Bonjour,
J’ai voulu faire une réinitialisation de mon Windows et il y a eu un bug l’ordi s’est éteins et au redémarrage écran bleu avec écrit choisir une option, à savoir :
Continuer
Utiliser un périphérique
Utiliser un autre système d’exploitation
Dépannage
Éteindre

Je n’ai pas de dvd ni d’usb Car windonws pré installer dans l’ordi à l’achat....

Que puis je faire ?
Merci d’avance

PS existe il un moyen de récupérer mes photos qui étaient dans l’ordinateur ?

1 réponse

  1. Modérateur
    Salut,

    Dans dépannage l'option de réinitialiser doit être disponible.
    => https://www.malekal.com/windows10-options-recuperation-systeme/

    Si rien ne fonctionne, tu peux réinstaller Windows 10 :

    Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

    Les étapes sont en gros :
    Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
    • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
    • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
    • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
    • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
    • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


    Surtout ne formate pas.

    Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de c.

    Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
    1. Tout d’abord merci beaucoup de ta réponse

      Si je vais dans dépannage et réinitialiser il met le message suivant : nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation du pc aussi nous n’avons apporté aucune modification. Et rien ne se passe j’ai juste un bouton annuler
    2. Ok merci beaucoup....
    3. Bonjour, depuis jeudi dernier j'essaie de télécharger windows 10 depuis le lien donné plus haut, mais impossible de télécharger entierement, il me manque toujours quelques donné du fichier (entre 800 et 1 Go)....
      bien entendu j'ai re téléchargé plusieurs fois et a chaque fois le meme probleme....
    4. Modérateur
      @LadyLestatTélécharge le depuis un autre connexion internet.