Android TV IRIS ne repond plus

Bonjour :),

J'ai un soucis avvec ma TV IRIS Android LED 49" (49E700A). Elle demarre et aussitot affiche le message suivant: "Unfortunately bubbles stopped." et puis plus rien ne repond (telecommande et bouton multitache a l'arriere).
le son de la denriere chaine en memoire passe mais pas d'images; a la place c'est l'ecran bleu de charhement du demarrage qui apparait.

Comment puis-je y remedier?

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour et bienvenue sur le forum,

    Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne câble réseau et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
    Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.

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    1. Merci Andy31200 pour l'accueil et ta reponse.

      Jai deja essayer tout cela mais toujours rien.
      le soucis c'est que dèsqu'il s'allume la télécommande et la multi-touche a l'arrière de l'écran ne répondent plus.

      Il y a t-il un moyen de reinitialiser sans avoir acces au menu?
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    2. Salut j,e cherche à désactiver le vocal de ma Télé IRIS G3 PRO 50 " je n'arrive pas l'enlever ( cauchemar) merci 

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