réinstaller Word Fermé

Question

le 23/3/18
Bonjour,
A cause d'un problème de scanner non reconnu, j'ai dû réinitialiser windows 10, tout en ayant choisi de conserver mes fichiers. Hélas, depuis, toutes mes applications ont disparu, dont la suite MS office ! tous les logiciels gratuits (firefox, thunderbird ...) ont pu être réinstallés sans problème, mais bien sûr pas la suite MS office que j'avais achetée avec mon PC. J'ai absolument besoin de Word, mais je ne retrouve pas mon CD d'installation. Comment faire ? Et une fois word réinstallé, vais-je récupérer tous mes fichiers ? 
Merci pour votre aide.

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Si tu as réinstallé ou réparé Windows 10 en conservant des documents personnels, ceux-ci devraient être encore accessibles .....
Quelle était la version exacte et année de ta suite Office ?
Possèdes-tu la clé de licence ...
A+

glg29 · Answer

Bonjour,
Vous ne pouvez exploiter vos fichiers par le simple fait qu'il vous manque Word, mais ils devraient quand même se trouver dans le disque dur du pc, si vous précisez avoir sélectionné la conservation lors de la réinitialisation de Windows.
À présent, cette suite Office devait posséder un code d'activation inscrit au dos de la pochette du cd et là, si par chance vous l'avez noté, vous pouvez peut-être télécharger le programme sur le site Microsoft.
Afin de pouvoir bénéficier du téléchargement, ce code vous sera demandé obligatoirement lors de la procédure de téléchargement.
Le lien suivant, cliquez ICI vous apporte quelques précisions.
Cdlt.

Lili14610 · Answer

Bonjour,
C'est MS office 2010 que j'avais. Par contre la clé de licence est certainement sur le CD que je ne retrouve plus ! Je continue de le chercher. En attendant je me sers de Wordpad et je peux accéder effectivement à tous mes dossiers word enregistrés.
J'ai aussi réinstallé Thunderbird mais tout mon carnet d'adresses a disparu. J'avais fait une sauvegarde il y a quelques mois de cela, mais comment récupérer ce carnet ? si je restaure la totalité, je risque de perdre tous les mails importants que j'avais gardés depuis, à moins de pouvoir les importer de orange ? mais mon carnet, lui, n'est pas sur orange seulement sur TB. Merci à ceux qui pourront m'aider et me donner la marche à suivre

jmarion3 · Answer

Bonjour lili14610;

1-Autant dire que c'est cuit pour la suite MsOffice 2010 si pas ou plus de licence !
Si tu tiens absolument à avoir une suite MsOffice sur ta machine je ta suggère, je te suggère  >>  Cette solution ou bien installer une suite bureautique gratuite permettant de continuer à travailler avec des documents car compatible MsOffice, tel que >>  Open Office ou bien >>  Libre Office

2-Pour Thunderbird, il faudrait que nous "dises" où est stockée ta sauvegarde ..... S'il s'agit du dossier profil complet, tu peux effectivement le coller en lieu et place du profil actuel afin de d'a avoir exactement la même configuration de jadis ...mais à préciser ...

A+

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Toujours récupérer auparavant les diverses clés d'activations avant de faire une réinitialisation ou réinstallation clean avec par exemple belarc advisor. Mais bon . . . trop tard.

Libre office gratuit mais aussi >>> (en moins complet)

http://www.windows8facile.fr/office-word-excel-gratuit-w10/


A + . . .

m@rina · Answer

Bonjour,

L'option qui permet de réinitialiser Windows en conservant ses fichiers personnels permet, comme le nom l'indique, de conserver ses fichiers personnels, mais il ne s'agit pas des applications ! Il s'agit juste de ses documents Word, de ses musiques, de ses images, etc. Les applis sont forcément désinstallées avec la désinstall de Windows !

Toutes les options sont expliquées ici :
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/options-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-dans-windows-10-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5

Et c'est bien noté :
- Réinstalle Windows 10 et conserve vos fichiers personnels.
mais :
- Supprime les applications et les pilotes que vous avez installés.
- Supprime les applications installées par le fabricant de votre PC. (Si Windows 10 était préinstallé sur votre PC, les applications du fabricant de votre PC seront réinstallées.)

Donc comme c'est toi qui as installé Office, Office ne sera pas réinstallé tout seul. Donc, il te faut retrouver ce numéro de licence.

Avant de faire des trucs pareils, il faut quand même se renseigner de prêt avant de cliquer trop vite... et suivre les conseils de Jojolaguitare...

m@rina

Réinstaller Word

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