Redemarrage en boucle

Ltv34 -

Bonsoir,
Depuis hier mon pc ne cesse de s'eteindre et de redemarrer apres m'avoir affiché un message d'erreur me disant qu'il collectait des informations relatives aux erreurs blablabla
J'ai par miracle reussit a acceder au bios, chose qui peut etre utile selon ce que j'ai pu lire sur different forum.
Je suis maintenant un peu perdu et ne sais pas quoi faire...
Quelqu'un pourrait-il m'apporter son aide.
Merci d'avance !

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000
Salut,

C'est justement ce relatives aux erreurs blablabla qu'il nous faut.

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1. Ltv34 Auteur
  
  Autant pour moi le message etait "Votre ordinateur a rencontré un probleme et doit redemarrer. Nous collectons des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redemarrer votre ordinateur."
  Avec un QR en bas et un smiley pas au content au dessus du message. Le PC est un asus R510J.
  
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2. Papounet17000
  
  @Ltv34Si tu as un QR code sur l'écran du PC, ouvres un lecteur QR code sur le smartphone et prends le en photo.
  
  Ça te mènera sur le site de MS avec les erreurs rencontrées.
  
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3. Ltv34 Auteur
  
  Je l'ai fait cela n'a effectivement rien donné. Je voulais passer par le mode sans erreurs via le bios mais je ne vois pas comment faire
  
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4. Papounet17000
  
  @Ltv34Le mode sans échecs ce n'est pas par le bios qu'il faut passer.
  
  Démarrer en mode sans échec au boot.
  
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Redemarrage en boucle

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