Problème ouverture page web Résolu

Question

Bonjour, 
Je suis dans le même cas qu'Illiace impossible d'ouvrir une page internet sur Firefox et sur Internet exploreur alors que la connections est bonne. Ce message s'affiche "sec-error bad signature".

Merci de votre aide sachant que je ne suis pas douée

BillNa · Answer

Je ne sais absolument pas si ça marchera :

Quelle est la date affichée par votre ordinateur (en bas à droite) ?
Si l'ordinateur est ancien et que la batterie interne est plate, la date ne se met plus à jour systématiquement et cela peut créer des conflits avec les navigateurs web. Il suffit dans ce cas de mettre à jour la date de l'horloge de l'ordinateur. J'ai ce problème sur un vieux PC que j'allume tous les 6 mois.

billmaxime · Answer

salut

le problème peut venir de ton antivirus (la configuration)

regarde aussi cette page pour Firefox >> https://support.mozilla.org/fr/kb/que-faire-devant-erreur-echec-connexion-securisee?redirectlocale=fr&redirectslug=resoudre-echec-connexion-securisee

@+

billmaxime · Answer

salut

tu as quoi comme antivirus sur ton pc? 

quel est l'OS de ton pc (W7/W8.1 etc...)?

@+

kaneagle · Answer

Bonjour,

Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support et enter
Clique sur --> Réparer Firefox.

billmaxime · Answer

salut

l'antivirus c'est COMODO. L'OS W8.1  

ok, teste la manipulation de Kaneagle que je salue au passage >>  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35263045-probleme-ouverture-page-web#6

@+

kaneagle · Answer

As-tu ce problème avec les autres navigateurs ou seulement Firefox ?

kaneagle · Answer

As-tu essayé en désactivant Comodo ?

kaneagle · Answer

Réinitialise IE:
Lance-le
Outils
Options internet
Onglet sécurité
Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser...(paramètres IE par défaut)
Appliquer, accepte et OK.

kaneagle · Answer

Désinstaller Firefox et réinstalle-le proprement.
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK

Options de l'Explorateur de fichiers ou Options des dossiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
Appliquer et OK. 

Par la suite, Programmes et fonctionnalités 
Désinstalle Firefox (incluant le profil)
Redémarre le pc. 

Va supprimer le dossier mozilla dans ces 3 répertoires:
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs	on nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs	on nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Program Files (x86) et/ouProgrammes 

Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.

Réinstalle la version souhaitée:
--> Firefox 64 bits
--> Firefox 32 bits

Mandie21 · Answer

Bonjour, je suis complètement perdue plus du tout de navigateur!!! comment faire?

--

Mandie21 · Answer

Un grand merci à tous pour votre aide, et surtout à  toi Kaneagle pour ta patience. Enfin j'ai pu tout récupérer , Internet explorer et j'ai pu réinstaller FIREFOX. 

MERCI

BONNE JOURNÉE

--

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne journée

Problème ouverture page web

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