Problème avec (my launcher)

taxman3556 Messages postés 3 Statut Membre -  
Papounet17000 Messages postés 27548 Statut Membre -
j'ai un mobile, wiko ufeell prime et l'application my launcher bloc l'utilisation de mon portable,j'ai essayé de la supprimer,impossible...que faire ?...merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 27548 Statut Membre 9 321
 
Salut,

Désinstalles la si ce n'est pas une application préinstallée.
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taxman3556 Messages postés 3 Statut Membre 1
 
merci,mais l'application est préinstallée...
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Papounet17000 Messages postés 27548 Statut Membre 9 321 > taxman3556 Messages postés 3 Statut Membre
 
Réinitialises l'appareil.
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taxman3556 Messages postés 3 Statut Membre 1
 
si je le réinitialise, je ne risque pas de perdre tous mes contacte et photos...ect
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Papounet17000 Messages postés 27548 Statut Membre 9 321 > taxman3556 Messages postés 3 Statut Membre
 
Si les contacts sont dans Google ils réapparaîtrons automatiquement quand tu te seras connecté à celui-ci après la réinitialisation.

Pour les photos ils faut que la synchronisation soient activée.

Contrôles que ce soit fait sur ton compte Google pour les photos et vidéos.

Comme cela tu les retrouveras dans Google Photos et les documents dans Google Drive que tu pourras récupérer sur ton PC.

Les mots en bleu sont des liens internet donc cliques dessus pour avoir les infos derrière.
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