Problème carte réseau
Résoluraspey Messages postés 9414 Statut Membre -
Depuis ce matin , en pleine utilisation internet, d'un seul coup plus d'internet.
Je m'aperçois qu'il n'y a plus de connexion internet et pour cause ma carte internet n'est plus reconnue et même pas affichée dans le gestionnaire de périphériques.
Apres un scan disk etune tntative de restauration système infructueuse le problem nest toujours pas réglé.
J'ai eu une lueur d'espoir apres redémarrage apres 1erscan disk ou j'ai bien eu internet et depuis un 2nd démarrage, (suite a une mise a jour pilote de la carte reseau)de nouveau plus rien
Pc Dell studio xps 8100 intel core i5 windows 7 64bit
Carte graphique ati radeon hd 5450 1go
Carte reseau broadcam netlink gigabit ethernet
Que faire?
Merci d'avance pour votre aide.
Ps: je ne suis pas expert en informatique
29 réponses
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Une panne réseau survient lorsque une carte réseau n’est plus détectée et que la connexion Internet disparaît après un redémarrage, malgré un scan disque et une restauration système qui échouent. Plusieurs échanges indiquent que la carte Broadcom Ethernet n’est plus reconnue et qu’une mise à jour de pilote peut réactiver puis faire disparaître le réseau, nécessitant mode sans échec et tests matériels. D'autres conseils évoquent la vérification du BIOS/UEFI, l’essai d’un autre ordinateur en Ethernet et l’utilisation d’une connexion alternative ou d’un changement de DNS pour isoler la cause réseau. En parallèle, interventions proposent des tests avec un support bootable (USB ou Ubuntu live) afin de déterminer si l’interface réseau devient visible et de distinguer défaillance matérielle d’un problème logiciel.
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Bonjour raspey
désolé de la réponse tardive ,oui j'ai débranché la box c'est la 1ère chose que j'ai faite sans succès malheureusement.Non la carte n'apparaît pas dans le gestionnaire de périphériques.
et hier après un redémarrage de l'ordi elle y apparaissait mais avec un triangle jaune et c'était écrit"carte non connecté pas assez espace ressource" quelque chose comme çà. -
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Fait mais cela ne change rien.je ny comprend plus rien
La carte reseau est bien la dans le gestionnaire et fonctionne correctement mais le logo dans la barre de tache est avec une croix rouge. Quand je clique dessus et reo0soudre problemes on m'explique pour brancher un cable ethernet et si cela persiste changer de cable. -
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Fait en redémarrant pc et gestionnaire périphériques bizarrement je clique sur mise à jour et me dit pilote à jour
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Bonsoir,
essayes çà :
Désinstalles les pilotes de la carte réseau avec l'option supprimer les pilotes. Ensuite tu redémarres le pc et tu ne laisse pas Windows réinstaller les pilotes. Un fois sur le bureau tu installes les pilotes propres récupérés sur le site du constructeur. -
lances l'analyse des fichiers système depuis l'invité de commande en mode admin. sfc /scannow
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salut essaye ça
https://downloads.dell.com/network/R245425.exe -
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J'avais essayé hier en mode sans échec avec prise en charge du réseau cela ne fonctionnait pas mais je peux réessayer
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Il y a toujours la croix rouge sur le sigle internet ds la barre de tâches. Pas internet
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Pilote carte réseau je l'ai déjà fait puisque je le trouvais pas le bon pilote a installer et tu me l'as donné
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Oui. Je crois que je vais laisser tomber pour aujourd'hui.
Ce que je ne comprends pas c'est que ce matin ça fonctionnait ss rien touché par rapport à hier ou ça ne fonctionnait pas et puis d'un seul coup encore plus rien ds la matinée
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Bouchrif bonsoir
Je ne suis pas trop expert donc comment fait on ce que vous m'avez demandé ?
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Apparemment tt est normal d'après ce que j'ai compris et lu
Bon j'arrête la pour aujourd'hui
Merci à tous
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Bonjour bouchrif. J'ai fait le Bing 127.0.0.1 et apparemment tout est normal
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