Amazon Assistant
Résolu/Fermé
Vicky
-
1 mars 2018 à 15:51
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 3 mars 2018 à 12:36
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 3 mars 2018 à 12:36
A voir également:
- Amazon Assistant
- Amazon shopper panel - Guide
- Aomei partition assistant - Télécharger - Stockage
- Comparateur prix amazon - Guide
- Historique prix amazon - Guide
- Boot camp assistant - Télécharger - Systèmes d'exploitation
2 réponses
Malekal_morte-
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15 décembre 2020
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1 mars 2018 à 18:48
1 mars 2018 à 18:48
Salut,
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
App Explorer
WildTangent Games
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
App Explorer
WildTangent Games
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
() C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe
BHO: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\WINDOWS\system32\mscoree.dll [2017-09-29] (Microsoft Corporation)
BHO-x32: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\WINDOWS\system32\mscoree.dll [2017-09-29] (Microsoft Corporation)
FF Extension: (Amazon 1Button App for Firefox) - C:\Users\Victoria\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zmn13znv.default\Extensions\abb@amazon.com [2016-03-10] [Legacy] [not signed]
R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [105136 2018-02-22] ()
2018-02-26 06:29 - 2018-02-26 06:29 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Amazon
2018-02-26 06:29 - 2017-03-08 21:42 - 000002275 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AmazonAssistant.lnk
C:\Program Files (x86)\Amazon
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
VickyBCN
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jeudi 1 mars 2018
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2 mars 2018
1 mars 2018 à 23:22
1 mars 2018 à 23:22
Bonsoir,
Avant tout, merci pour votre retour.
J'ai suivi vos instruction mais le problème persiste... j'ai toujours l'Assistant Amazone sur mon écran de démarrage et il m'est impossible de le supprimer depuis "Désinstaller un programe".
Ci-dessous le texte du Fixlog obtenu:
Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 28.02.2018
Ran by Victoria (01-03-2018 23:06:05) Run:1
Running from C:\Users\Victoria\Desktop
Loaded Profiles: Victoria (Available Profiles: Victoria)
Boot Mode: Normal
==============================================
fixlist content:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
() C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe
BHO: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\WINDOWS\system32\mscoree.dll [2017-09-29] (Microsoft Corporation)
BHO-x32: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\WINDOWS\system32\mscoree.dll [2017-09-29] (Microsoft Corporation)
FF Extension: (Amazon 1Button App for Firefox) - C:\Users\Victoria\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zmn13znv.default\Extensions\abb@amazon.com [2016-03-10] [Legacy] [not signed]
R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [105136 2018-02-22] ()
2018-02-26 06:29 - 2018-02-26 06:29 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Amazon
2018-02-26 06:29 - 2017-03-08 21:42 - 000002275 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AmazonAssistant.lnk
C:\Program Files (x86)\Amazon
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
Restore point was successfully created.
Processes closed successfully.
[8580] C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe => process closed successfully.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f}" => removed successfully
"HKLM\Software\Classes\CLSID\{0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f}" => removed successfully
"HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f}" => removed successfully
"HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f}" => removed successfully
C:\Users\Victoria\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zmn13znv.default\Extensions\abb@amazon.com => moved successfully
"HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Amazon Assistant Service" => removed successfully
Amazon Assistant Service => service removed successfully
C:\Program Files (x86)\Amazon => moved successfully
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AmazonAssistant.lnk => moved successfully
"C:\Program Files (x86)\Amazon" => not found
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => moved successfully
Hosts restored successfully.
========= RemoveProxy: =========
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => removed successfully
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => removed successfully
"HKU\S-1-5-21-1500881818-2362907555-310290874-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => removed successfully
"HKU\S-1-5-21-1500881818-2362907555-310290874-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => removed successfully
========= End of RemoveProxy: =========
=========== EmptyTemp: ==========
BITS transfer queue => 7364608 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 44622653 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 5931 B
Windows/system/drivers => 6173430 B
Edge => 124708821 B
Chrome => 481813182 B
Firefox => 37236516 B
Opera => 0 B
Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 10828 B
NetworkService => 2556 B
Victoria => 120079930 B
RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 783.9 MB temporary data Removed.
================================
The system needed a reboot.
Je ne supporte plus cet intrus...
Avant tout, merci pour votre retour.
J'ai suivi vos instruction mais le problème persiste... j'ai toujours l'Assistant Amazone sur mon écran de démarrage et il m'est impossible de le supprimer depuis "Désinstaller un programe".
Ci-dessous le texte du Fixlog obtenu:
Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 28.02.2018
Ran by Victoria (01-03-2018 23:06:05) Run:1
Running from C:\Users\Victoria\Desktop
Loaded Profiles: Victoria (Available Profiles: Victoria)
Boot Mode: Normal
==============================================
fixlist content:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
() C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe
BHO: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\WINDOWS\system32\mscoree.dll [2017-09-29] (Microsoft Corporation)
BHO-x32: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\WINDOWS\system32\mscoree.dll [2017-09-29] (Microsoft Corporation)
FF Extension: (Amazon 1Button App for Firefox) - C:\Users\Victoria\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zmn13znv.default\Extensions\abb@amazon.com [2016-03-10] [Legacy] [not signed]
R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [105136 2018-02-22] ()
2018-02-26 06:29 - 2018-02-26 06:29 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Amazon
2018-02-26 06:29 - 2017-03-08 21:42 - 000002275 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AmazonAssistant.lnk
C:\Program Files (x86)\Amazon
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
Restore point was successfully created.
Processes closed successfully.
[8580] C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe => process closed successfully.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f}" => removed successfully
"HKLM\Software\Classes\CLSID\{0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f}" => removed successfully
"HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f}" => removed successfully
"HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f}" => removed successfully
C:\Users\Victoria\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zmn13znv.default\Extensions\abb@amazon.com => moved successfully
"HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Amazon Assistant Service" => removed successfully
Amazon Assistant Service => service removed successfully
C:\Program Files (x86)\Amazon => moved successfully
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AmazonAssistant.lnk => moved successfully
"C:\Program Files (x86)\Amazon" => not found
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => moved successfully
Hosts restored successfully.
========= RemoveProxy: =========
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => removed successfully
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => removed successfully
"HKU\S-1-5-21-1500881818-2362907555-310290874-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => removed successfully
"HKU\S-1-5-21-1500881818-2362907555-310290874-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => removed successfully
========= End of RemoveProxy: =========
=========== EmptyTemp: ==========
BITS transfer queue => 7364608 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 44622653 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 5931 B
Windows/system/drivers => 6173430 B
Edge => 124708821 B
Chrome => 481813182 B
Firefox => 37236516 B
Opera => 0 B
Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 10828 B
NetworkService => 2556 B
Victoria => 120079930 B
RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 783.9 MB temporary data Removed.
================================
The system needed a reboot.
End of Fixlog 23:11:29
Merci pour votre aide.Je ne supporte plus cet intrus...
Malekal_morte-
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180304
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mercredi 17 mai 2006
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15 décembre 2020
24 633
2 mars 2018 à 16:16
2 mars 2018 à 16:16
tu peux le supprimer de la liste des programmes en suivant ce tuto : forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44630
VickyBCN
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jeudi 1 mars 2018
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2 mars 2018
2 mars 2018 à 16:59
2 mars 2018 à 16:59
Merciiii!! Je suis trop contente, je n'ai plus cet intrus dans mon pc.
Je vous remercie pour ces précieuses instructions!
Je vais suivre votre site de plus près et surtout vous recommandés auprès de mes amis!!
Bien à vous!
Je vous remercie pour ces précieuses instructions!
Je vais suivre votre site de plus près et surtout vous recommandés auprès de mes amis!!
Bien à vous!
Malekal_morte-
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180304
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mercredi 17 mai 2006
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Modérateur, Contributeur sécurité
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15 décembre 2020
24 633
>
VickyBCN
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2
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jeudi 1 mars 2018
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2 mars 2018
3 mars 2018 à 12:36
3 mars 2018 à 12:36
de rien :)
Supprime le dossier C:\FRST
Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.
Quelques conseils :
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
Supprime le dossier C:\FRST
Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.
Quelques conseils :
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
