Lsass.exe consomme toutes les ressources

Résolu
osdur Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde,
tout est dit dans le titre...
depuis peu de temps le processus lsass.exe consomme toutes les ressources, puis au bout de 15 min parfois plus s'arrete et je peux enfin utiliser le pc.
J'ai lu a plusieurs endroit que l'on peut m'aider en postant un rapport zhpdiag.

Si c'est bien le cas je suis preneur

Merci d'avance

osdur

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Ton Windows est à jour ?


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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osdur Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas infecté.

Je vois des logiciels de Compta.
L'ordinateur est sur un réseau d'entreprise ?

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CCleaner
QuickTime
Yahoo! Detect


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

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osdur Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de tes conseils, je vais faire ces nettoyages.
Les logiciels de compta.. j'étais entrepreneur il y a quelques années...

par contre, je ne comprends pas pourquoi le processus lsass.exe, tourne et bloque l'ordi au démarrage pendant une durée tres longue s'il n'y a pas de virus

Osdur
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > osdur Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Essaye en désinstallant Avast pour voir.
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osdur Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai desinstallé avst, et lis avira à la place.
Cela ne change rien.
Par contre j'ai remarqué que le processus lsass.exe ne monte en ressource disque dur que à l'ouverture de chrome, et uniquement sur l'utilisateur "nathalie", pas sur l'utilisateur administrateur. Si je coupe chrome, au bout de quelques minutes, lsass ne consomme plus de ressources.
Tu as une idée de ce qu'il faut que je regarde?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > osdur Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
(Si tu as un compte synchronisé, lire le paragraphe suivant).
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osdur Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est parfait maintenant...

Merci
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