Port usb imprimante non reconnu

Fermé
Pepette_ Messages postés 4 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2018 - 26 févr. 2018 à 16:02
billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 26 févr. 2018 à 18:34
Bonjour,
J'ai du ressortir d'urgence mon vieux portable fujitsu amilo (sous xp) pour le rapport de stage de ma fille, mais au moment de connecter mon imprimante hp deskjet 1000, j'ai un message «périphérique usb non reconnu», alors que j'avais branché la souris a ce même port donc il fonctionne..
Help ! C'est pour demain
A voir également:

4 réponses

billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
26 févr. 2018 à 16:08
salut

les pilotes de l'imprimante sont installés sur le pc en question?

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-1000-printer-series-j110/4066042/model/4066376

@+
0
Pepette_ Messages postés 4 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2018
26 févr. 2018 à 16:57
Bonjour billmaxime,
Oui, je l'avais déjà fait, dans le doute j'ai refait avec votre lien, et ça me donne la même chose : quand j'ouvre l'assistant, il me dit de m'assurer que l'imprimante est sous tension, de relier le cable usb à l'imprimante et à l'ordi,.. bref : il ne trouve pas..
0