Port usb imprimante non reconnu

Question

Bonjour,
J'ai du ressortir d'urgence mon vieux portable fujitsu amilo (sous xp) pour le rapport de stage de ma fille, mais au moment de connecter mon imprimante hp deskjet 1000, j'ai un message «périphérique usb non reconnu», alors que j'avais branché la souris a ce même port donc il fonctionne..
Help ! C'est pour demain

billmaxime · Answer

salut

les pilotes de l'imprimante sont installés sur le pc en question?

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-deskjet-1000-printer-series-j110/4066042/model/4066376

@+

billmaxime · Answer

re

alors, c'est peut être le câble de l'imprimante qui a 1 souci?

@+

billmaxime · Answer

re

comme tu as branché 1 souris sur ce même port, mais que l'imprimante n'est pas reconnue, je ne vois pas d'où vient le souci 

Elle était branchée à mon ordi précédent sans problème il y a qq semaines

tu n'as plus ce pc?

PS: quand tu as installé l'imprimante sur le pc avec XP, tu n'as pas branché le câble USB avant d'installer les pilotes?

@+

billmaxime · Answer

re

ok, et pour ceci:

quand tu as installé l'imprimante sur le pc avec XP, tu n'as pas branché le câble USB avant d'installer les pilotes? 

@+

Port usb imprimante non reconnu

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