La carte réseau de mon ordinateur ne donne plus

Résolu
Sendex Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Sendex Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens dans ce forum pour poser mon problème et trouver une solution avec votre aide:
J'avais un pc de bureau hp avec windows 8.1 comme système d'exploitation, après plusieurs problèmes de démarrage, j'ai décidé d'écraser le système et installer windows 7 mais seulement après cette installation mon ordinateur ne sait plus se connecter au réseau et quand j'essai de votre dans "Gestionnaire de périphérique", la carte réseau n’apparaît pas sur la liste.

C'est pour ça que j'ai besoin de votre aide.
Merci d'avance
A voir également:

34 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

fait 1 copier/coller des identifiants STP, et nomme les aussi

merci

@+
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

télécharge ce pilote sur ton bureau >> https://downloadcenter.intel.com/download/20019

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 



C'a évolution comme témoigne la capture mais contrôleur Ethernet persiste encore
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

dans cette page >> http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=13&PFid=5&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false

télécharge ce pilote sur ton bureau (clique sur "global")



c'est 1 pilote zippé, tu connais la procédure :) (tu exécutes le SETUP)

dit moi ce que ça donne

@+

0
Sendex Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok
0

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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai cliqué sur le lien http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=13&PFid=5&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false
J'ai été dirigé vers une page qui affiche des tableaux de téléchargement, en allant sur WIn 7 dernière colonne à droit il y a "global", je clique dessus mais aucune réaction
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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bizarre, quand moi je clique sur "global", j'ai cette fenêtre pour enregistrer le pilote qui s'affiche



@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est vraiment bizzare, quand je clique ça prend un temps pour lancer quelque chose et ensuite rien.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

retente l'installation de ce pilote clique ici

dit moi ce que ça donne

@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le contrôleur Ethernet pose toujours problème
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

soit tu retentes de télécharger le pilote sur la page de Realtek

soit tu fais 1 recherche "hors ligne "des pilotes avec Drivers Cloud

regarde la procédure sur cette page >> https://forum.driverscloud.com/index.php?/topic/1943-d%C3%A9tection-hors-ligne/

@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'essaie la dernière option, je ne sais pas pourquoi Realtek complique.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

j'essaie la dernière option

ok

je ne sais pas pourquoi Realtek complique.

moi non plus

@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


J'ai installé drivercloud sur le site à problème en l'analysant, j'ai ensuite copié le fichier configuration.mc sur usb que j'ai ramené sur la machine connecté et glissé dans la zone d'analyse. après j'ai les résultats ci-haut qu'on me de mande d'installer. Ma question est de savoir si je peux accepter cette installation et le faire sur usb ou bureau?
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je pense trouver une solution à la difficulté de Realtek, j'ai copié le lien sur usb et je l'ai lancé sur une autre machine, le téléchargement du fichier zippé a commencé.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

bien vu :)

tu me diras ce que ça donne

@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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ça donne quoi avec le pilote?

@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


Ca y est, comme tu peux le constater sur la capture, la carte réseau est réapparue sur le gestionnaire de périphérique est le réseau s'affiche bien sur la barre des taches.

Merci beaucoup à toi, billmaxime car tu m'as été d'une assistance louable.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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ohhh yessss :) et bien vu de ta part d'avoir pensé a télécharger le pilote depuis 1 autre pc

la connexion fonctionne correctement?

tu peux sauvegarder tes pilotes avec Double Driver (si jamais tu dois de nouveau restaurer le pc en sortie d'usine)

le lien de téléchargement >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7699-double-driver/

le tuto pour t'aider >> http://www.otium-france.net/index.html

si tu n'as plus de soucis, tu peux mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour tout, tu ne m'as pas abandonné 1 seconde dans ton assistance. le ton pic est en résolu depuis hier quand ça a marché. pour les pilotes, je le télécharge tout de suite.
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