La carte réseau de mon ordinateur ne donne plus

Résolu/Fermé
Sendex Messages postés 39 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018 - 26 févr. 2018 à 11:16
Sendex Messages postés 39 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018 - 27 févr. 2018 à 07:40
Bonjour,
Je viens dans ce forum pour poser mon problème et trouver une solution avec votre aide:
J'avais un pc de bureau hp avec windows 8.1 comme système d'exploitation, après plusieurs problèmes de démarrage, j'ai décidé d'écraser le système et installer windows 7 mais seulement après cette installation mon ordinateur ne sait plus se connecter au réseau et quand j'essai de votre dans "Gestionnaire de périphérique", la carte réseau n’apparaît pas sur la liste.

C'est pour ça que j'ai besoin de votre aide.
Merci d'avance
A voir également:

34 réponses

billmaxime Messages postés 50413 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
26 févr. 2018 à 14:39
re

fait 1 copier/coller des identifiants STP, et nomme les aussi

merci

@+
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billmaxime Messages postés 50413 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
26 févr. 2018 à 14:53
re

télécharge ce pilote sur ton bureau >> https://downloadcenter.intel.com/download/20019

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
26 févr. 2018 à 15:11



C'a évolution comme témoigne la capture mais contrôleur Ethernet persiste encore
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billmaxime Messages postés 50413 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
Modifié le 26 févr. 2018 à 15:28
re

dans cette page >> http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=13&PFid=5&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false

télécharge ce pilote sur ton bureau (clique sur "global")



c'est 1 pilote zippé, tu connais la procédure :) (tu exécutes le SETUP)

dit moi ce que ça donne

@+

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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
26 févr. 2018 à 15:21
ok
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billmaxime Messages postés 50413 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
26 févr. 2018 à 15:29
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
26 févr. 2018 à 15:43
J'ai cliqué sur le lien http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=13&PFid=5&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false
J'ai été dirigé vers une page qui affiche des tableaux de téléchargement, en allant sur WIn 7 dernière colonne à droit il y a "global", je clique dessus mais aucune réaction
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billmaxime Messages postés 50413 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
26 févr. 2018 à 15:47
re

bizarre, quand moi je clique sur "global", j'ai cette fenêtre pour enregistrer le pilote qui s'affiche



@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
26 févr. 2018 à 15:52
c'est vraiment bizzare, quand je clique ça prend un temps pour lancer quelque chose et ensuite rien.
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billmaxime Messages postés 50413 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
26 févr. 2018 à 16:01
re

retente l'installation de ce pilote clique ici

dit moi ce que ça donne

@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
26 févr. 2018 à 16:06
Le contrôleur Ethernet pose toujours problème
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billmaxime Messages postés 50413 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
26 févr. 2018 à 16:14
re

soit tu retentes de télécharger le pilote sur la page de Realtek

soit tu fais 1 recherche "hors ligne "des pilotes avec Drivers Cloud

regarde la procédure sur cette page >> https://forum.driverscloud.com/index.php?/topic/1943-d%C3%A9tection-hors-ligne/

@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
26 févr. 2018 à 16:19
j'essaie la dernière option, je ne sais pas pourquoi Realtek complique.
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billmaxime Messages postés 50413 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
26 févr. 2018 à 16:25
re

j'essaie la dernière option

ok

je ne sais pas pourquoi Realtek complique.

moi non plus

@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
26 févr. 2018 à 16:42


J'ai installé drivercloud sur le site à problème en l'analysant, j'ai ensuite copié le fichier configuration.mc sur usb que j'ai ramené sur la machine connecté et glissé dans la zone d'analyse. après j'ai les résultats ci-haut qu'on me de mande d'installer. Ma question est de savoir si je peux accepter cette installation et le faire sur usb ou bureau?
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
26 févr. 2018 à 16:53
Je pense trouver une solution à la difficulté de Realtek, j'ai copié le lien sur usb et je l'ai lancé sur une autre machine, le téléchargement du fichier zippé a commencé.
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billmaxime Messages postés 50413 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
26 févr. 2018 à 16:54
re

bien vu :)

tu me diras ce que ça donne

@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
26 févr. 2018 à 17:01
ok
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billmaxime Messages postés 50413 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
26 févr. 2018 à 17:46
re

ça donne quoi avec le pilote?

@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
26 févr. 2018 à 18:04


Ca y est, comme tu peux le constater sur la capture, la carte réseau est réapparue sur le gestionnaire de périphérique est le réseau s'affiche bien sur la barre des taches.

Merci beaucoup à toi, billmaxime car tu m'as été d'une assistance louable.
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billmaxime Messages postés 50413 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
26 févr. 2018 à 18:12
re

ohhh yessss :) et bien vu de ta part d'avoir pensé a télécharger le pilote depuis 1 autre pc

la connexion fonctionne correctement?

tu peux sauvegarder tes pilotes avec Double Driver (si jamais tu dois de nouveau restaurer le pc en sortie d'usine)

le lien de téléchargement >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7699-double-driver/

le tuto pour t'aider >> http://www.otium-france.net/index.html

si tu n'as plus de soucis, tu peux mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+
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Sendex Messages postés 39 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2018
27 févr. 2018 à 07:40
Merci pour tout, tu ne m'as pas abandonné 1 seconde dans ton assistance. le ton pic est en résolu depuis hier quand ça a marché. pour les pilotes, je le télécharge tout de suite.
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