Plus de Wifi ..

Résolu
clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je vous écris, car il y a quelque temps j'ai voulu me prendre pour une informaticienne et grave erreur j'ai dû supprimer des affaires que je n'aurais pas du ... Notamment plus aucune wifi ... je peux juste me connecter avec le câble. Quand je vais dans mon panneau de configuration j'ai une possibilité de me connecter en bluetooth ou en ethernet mais c'est tout, pas de wifi .. le problème c'est que je ne sais pas quoi télécharger ou aller voir pour remettre le wifi ...

Mon ordinateur est un Acer aspire E 15 Touch avec Windows 8.1

Merci :)

4 réponses

  1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    Boujour,

    Il faudrait plus de précision ...

    Model de ton pc pas assez précis , une étiquette doit indiquer le modèle exact , style E1-5xx xx ..

    Et vois tu ta carte wifi dans le gestionnaire de périphérique ?
    Faites un clic droit sur le Bouton Démarrer.
    Sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».
    Carte réseau
    Indique aussi si triangle jaune ou périphérique inconnu
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    1. clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Alors le model du Pc c'est : E5-571P-3789

      POur le reste est ce que je peux mettre une image ici pour que tu vois mon ordi ?

      Sur la carte réseau j'ai trois icône :
      - périphérique bluetooth (réseau personnel)
      - périphérique bluetoothe (TDI protocole RFCOMM)
      - realtek PCle GBE family Controller

      Pas de périphérique inconue ni de triangle jaune
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    1. clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Dans le fond j'y vais un par un pour l'installation jusqu'a que je retrouve le wifi ??
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      1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702 > clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        L image du gestionnaire aurait été pas mal avant , pour que je vois .

        Dans les outils du haut tu as un écran avec loupe , clique dessus , cela recherche les modif matériel , peut être que ta carte vas réapparaître ou périph inconnu.
        Et on pourras l identifier, pour prendre le bon pilote.

        Sinon oui tu essai les pilotes , au hasard, si erreur tu annule car ce ne serrai pas celui qui vas avec la carte.
        Si avec chance le premier s installe , tu stop , vas pas essayer les autres.
        Une fois le bon pilote mis , ta carte devrait apparaître dans le gestionnaire, et le wifi de retour.

        A voir , car je sais pas se que tu as fait a la base ;-)
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  2. clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     


    voila
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    1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
       
      Ha et bien ta carte doit être le controleur de réseau avec triangle jaune en haut.

      Pour l indentifier :
      https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

      Donne moi l info et je verrais pour retrouver la marque.
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  3. clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     


    Revoila
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    1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
       
      Et bien tu apprécis les photo, la tu aurais pu faire un copier coller , faut que je tape tout ... :-)
      Je regarde ca et reviens.
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    2. clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Haha oups.... j'étais pas sur de quoi prendre...
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    3. clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      PCI\VEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_064211AD&REV_01
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    4. clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      MERCI Je te reviens la dessus :)
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