Plus de Wifi ..

Résolu/Fermé
clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2018 - 25 févr. 2018 à 15:52
clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2018 - 25 févr. 2018 à 19:29
Bonjour,

je vous écris, car il y a quelque temps j'ai voulu me prendre pour une informaticienne et grave erreur j'ai dû supprimer des affaires que je n'aurais pas du ... Notamment plus aucune wifi ... je peux juste me connecter avec le câble. Quand je vais dans mon panneau de configuration j'ai une possibilité de me connecter en bluetooth ou en ethernet mais c'est tout, pas de wifi .. le problème c'est que je ne sais pas quoi télécharger ou aller voir pour remettre le wifi ...

Mon ordinateur est un Acer aspire E 15 Touch avec Windows 8.1

Merci :)
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4 réponses

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631
25 févr. 2018 à 16:35
Boujour,

Il faudrait plus de précision ...

Model de ton pc pas assez précis , une étiquette doit indiquer le modèle exact , style E1-5xx xx ..

Et vois tu ta carte wifi dans le gestionnaire de périphérique ?
Faites un clic droit sur le Bouton Démarrer.
Sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».
Carte réseau
Indique aussi si triangle jaune ou périphérique inconnu
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clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2018
25 févr. 2018 à 17:11
Alors le model du Pc c'est : E5-571P-3789

POur le reste est ce que je peux mettre une image ici pour que tu vois mon ordi ?

Sur la carte réseau j'ai trois icône :
- périphérique bluetooth (réseau personnel)
- périphérique bluetoothe (TDI protocole RFCOMM)
- realtek PCle GBE family Controller

Pas de périphérique inconue ni de triangle jaune
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clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2018
25 févr. 2018 à 17:35
Dans le fond j'y vais un par un pour l'installation jusqu'a que je retrouve le wifi ??
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631 > clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2018
25 févr. 2018 à 17:41
L image du gestionnaire aurait été pas mal avant , pour que je vois .

Dans les outils du haut tu as un écran avec loupe , clique dessus , cela recherche les modif matériel , peut être que ta carte vas réapparaître ou périph inconnu.
Et on pourras l identifier, pour prendre le bon pilote.

Sinon oui tu essai les pilotes , au hasard, si erreur tu annule car ce ne serrai pas celui qui vas avec la carte.
Si avec chance le premier s installe , tu stop , vas pas essayer les autres.
Une fois le bon pilote mis , ta carte devrait apparaître dans le gestionnaire, et le wifi de retour.

A voir , car je sais pas se que tu as fait a la base ;-)
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clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2018
25 févr. 2018 à 17:53


voila
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631
25 févr. 2018 à 17:59
Ha et bien ta carte doit être le controleur de réseau avec triangle jaune en haut.

Pour l indentifier :
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

Donne moi l info et je verrais pour retrouver la marque.
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clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2018
25 févr. 2018 à 18:04


Revoila
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631
25 févr. 2018 à 18:05
Et bien tu apprécis les photo, la tu aurais pu faire un copier coller , faut que je tape tout ... :-)
Je regarde ca et reviens.
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 631
25 févr. 2018 à 18:10
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clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2018
25 févr. 2018 à 18:11
Haha oups.... j'étais pas sur de quoi prendre...
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clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2018
25 févr. 2018 à 18:11
PCI\VEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_064211AD&REV_01
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clemiiii Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2018
25 févr. 2018 à 18:13
MERCI Je te reviens la dessus :)
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