Mon tel bug! qu'est ce que je fait ???

Résolu/Fermé

bts-army Messages postés 4 Date d'inscription samedi 24 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018 - 24 févr. 2018 à 13:52
HLINFOAIDE Messages postés 180 Date d'inscription jeudi 20 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2021 - 24 févr. 2018 à 16:59

Bonjour,

je suis allé sur YouTube pour voir une vidéo, mais mon tel a crashé sur une image fixe. Je ne peut ni utiliser l'écran tactile, ni quitter, ni éteindre mon tel. Je ne peux RIEN faire! Aidez moi svp

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1 réponse

Réponse 1 / 1

HLINFOAIDE Messages postés 180 Date d'inscription jeudi 20 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2021 60
24 févr. 2018 à 13:54

Si ton tél n'est pas récent tu peux retiré l'arrière du téléphone et enlever la batterie puis la remettre et tu le rallume regarde bien si l'arrière s'enleve sinon dit moi je te dirai d'autre solution

bts-army Messages postés 4 Date d'inscription samedi 24 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018
24 févr. 2018 à 13:59

je ne peux enlever l’arrière c un Samsung galaxie A3

HLINFOAIDE Messages postés 180 Date d'inscription jeudi 20 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2021 60 > bts-army Messages postés 4 Date d'inscription samedi 24 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018
24 févr. 2018 à 14:05

OK donc tu maintien le bouton on/off et le bouton home ( en bas au milieu le bouton clicable sur l'écran) sans arrêt et au bout d'environ 20 à 30 seconde il s'éteint ou redémarre si il s'était il suffit de le rallumé

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bts-army Messages postés 4 Date d'inscription samedi 24 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018
24 févr. 2018 à 15:19

ça ne marche pas :(

Il faut attendre qu'il se décharge

bts-army Messages postés 4 Date d'inscription samedi 24 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018
24 févr. 2018 à 16:51

merci pour le conseil je vais voir si ça marche

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