Mon tel bug! qu'est ce que je fait ???

Résolu
Bonjour,

je suis allé sur YouTube pour voir une vidéo, mais mon tel a crashé sur une image fixe. Je ne peut ni utiliser l'écran tactile, ni quitter, ni éteindre mon tel. Je ne peux RIEN faire! Aidez moi svp

1 réponse

  1. Si ton tél n'est pas récent tu peux retiré l'arrière du téléphone et enlever la batterie puis la remettre et tu le rallume regarde bien si l'arrière s'enleve sinon dit moi je te dirai d'autre solution
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    1. je ne peux enlever l’arrière c un Samsung galaxie A3
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    2. @bts-armyOK donc tu maintien le bouton on/off et le bouton home ( en bas au milieu le bouton clicable sur l'écran) sans arrêt et au bout d'environ 20 à 30 seconde il s'éteint ou redémarre si il s'était il suffit de le rallumé

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    3. ça ne marche pas :(
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    4. @bts-armyIl faut attendre qu'il se décharge
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    5. merci pour le conseil je vais voir si ça marche
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