Imprimante Brother DCP-L2520DW

Aiglon2018 Messages postés 50 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour Messieurs,
Je viens d'installer ma nouvelle imprimante multi-fonctions susmentionnée, et lorsque j'imprime tous mes documents sortent imprimés en miniature. Existe-il un moyen afin de remédier à ce problème?
Je travaille avec Windows10 et Firefox en navigateur.
J'espère une réponse de votre part en vue d'une solution et vous en remercie par avance.
Avec mes meilleures salutations.
Francis.

2 réponses

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Peut-être modifier les préférences d'impression afin de sélectionner le bon format de papier, la qualité, etc..... avez-vous essayé ceci ?
Cdlt.
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Aiglon2018 Messages postés 50 Statut Membre
 
Bonjour,
Non je n'ai pas essayé les préférences d'impression, car je ne sais pas où trouver ces paramètres.
Ce que j'ai remarqué ce matin; c'est qu'elle n'imprime pas tous mes courriers en minuscule.
Merci pour votre réponse. (s'il y a une solution)
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Comment avez-vous procédé pour installer cette imprimante, est-ce qu'elle était livrée avec un cd de configuration ?
Cdlt.
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Aiglon2018 Messages postés 50 Statut Membre
 
Oui avec un CD
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476 > Aiglon2018 Messages postés 50 Statut Membre
 
L'avez-vous utilisé pour effectuer l’installation ?
Si tel est le cas, vous devriez disposer d'un programme d'impression dans lequel vous trouvez la possibilité de configurer l'imprimante comme indiqué dans la première réponse.
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Aiglon2018 Messages postés 50 Statut Membre
 
Je ne me souviens plus s'il y avait un programme d'impression. Je dois faire quoi? (pour info, elle est connectée sur wifi).
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476 > Aiglon2018 Messages postés 50 Statut Membre
 
Essayez de trouver ce programme en cliquant sur la fenêtre Windows, dans la barre des tâches en bas d'écran, à gauche, recherchez Brother et voyez à cet endroit, en principe vous devriez découvrir les éléments installés.
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