Imprimante Brother DCP-L2520DW

Fermé
Aiglon2018 Messages postés 49 Date d'inscription mardi 20 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2021 - 20 févr. 2018 à 13:16
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 21 févr. 2018 à 10:39
Bonjour Messieurs,
Je viens d'installer ma nouvelle imprimante multi-fonctions susmentionnée, et lorsque j'imprime tous mes documents sortent imprimés en miniature. Existe-il un moyen afin de remédier à ce problème?
Je travaille avec Windows10 et Firefox en navigateur.
J'espère une réponse de votre part en vue d'une solution et vous en remercie par avance.
Avec mes meilleures salutations.
Francis.
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2 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
20 févr. 2018 à 13:31
Bonjour,
Peut-être modifier les préférences d'impression afin de sélectionner le bon format de papier, la qualité, etc..... avez-vous essayé ceci ?
Cdlt.
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Aiglon2018 Messages postés 49 Date d'inscription mardi 20 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2021
21 févr. 2018 à 09:46
Bonjour,
Non je n'ai pas essayé les préférences d'impression, car je ne sais pas où trouver ces paramètres.
Ce que j'ai remarqué ce matin; c'est qu'elle n'imprime pas tous mes courriers en minuscule.
Merci pour votre réponse. (s'il y a une solution)
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
21 févr. 2018 à 09:50
Bonjour,
Comment avez-vous procédé pour installer cette imprimante, est-ce qu'elle était livrée avec un cd de configuration ?
Cdlt.
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Aiglon2018 Messages postés 49 Date d'inscription mardi 20 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2021
21 févr. 2018 à 09:57
Oui avec un CD
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415 > Aiglon2018 Messages postés 49 Date d'inscription mardi 20 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2021
21 févr. 2018 à 10:01
L'avez-vous utilisé pour effectuer l’installation ?
Si tel est le cas, vous devriez disposer d'un programme d'impression dans lequel vous trouvez la possibilité de configurer l'imprimante comme indiqué dans la première réponse.
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Aiglon2018 Messages postés 49 Date d'inscription mardi 20 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2021
21 févr. 2018 à 10:14
Je ne me souviens plus s'il y avait un programme d'impression. Je dois faire quoi? (pour info, elle est connectée sur wifi).
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415 > Aiglon2018 Messages postés 49 Date d'inscription mardi 20 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2021
21 févr. 2018 à 10:23
Essayez de trouver ce programme en cliquant sur la fenêtre Windows, dans la barre des tâches en bas d'écran, à gauche, recherchez Brother et voyez à cet endroit, en principe vous devriez découvrir les éléments installés.
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