Plus de notifications de mails samsung s7 edge

Fermé
lisa6011 Messages postés 133 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2022 - 19 févr. 2018 à 22:51
daminator25 Messages postés 3324 Date d'inscription mardi 19 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2020 - 26 févr. 2018 à 13:37
Bonjour,
Je ne recois plus les notifications de mes mails sur mon téléphone s7 edge, pourtant la case notif est bien cochée.
Merci pour vos réponses



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1 réponse

daminator25 Messages postés 3324 Date d'inscription mardi 19 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2020 308
21 févr. 2018 à 16:43
Bonjour,

Il y a plusieurs endroit a vérifier :
- Parametres, notification, l'appli Email doit être activée.
- Cliquer sur paramètres avancées en haut a droite de cette meme page et s'assurer que Email est bien en autoriser.
- Ouvrir l'application Email, dans les parametre de l'application, cliquer sur ton compte, vérifier ta fréquence de synchronisation pour etre sur d'actualiser assez souvent, sinon tu recevras pas ton mail aussitôt.
- Un cran en arrière dans les paramètres de l'application Email tu dois avoir activé la rubrique Notification.

Avec ça, ça devrait fonctionner.
Bonne chance.
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lisa6011 Messages postés 133 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2022 10
21 févr. 2018 à 20:03
Merci beaucoup pour cette réponse! C'est aussi valable pour l'appli gmail?
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daminator25 Messages postés 3324 Date d'inscription mardi 19 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2020 308
26 févr. 2018 à 13:37
Pour le point 1 et 2 oui car c'est général à Android, et commun à presque toutes les applications.
Par contre peut être que Gmail a des paramètres accessible depuis l'application (comme Email) mais je ne les connais pas, je n'utilise pas Gmail.
Mais le principe restera le même.

Gmail étant Google, peut être que Google a fait ça bien et n'a pas laissé un paramétrage lié aux notifications dans l'application pour externaliser dans le menu notification du téléphone.
A voir.
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