Souris ne fonctionne plus windows 10

Résolu
iliasichi Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
iliasichi Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

Dernièrement ma souris externe ne fonctionne plus sur mon pc portable sous windows 10 ( elle fonctionne sur d'autres ordinateurs sans problèmes). j'ai tous testé; j'ai essayer de désinstaller le pilote et le réinstaller sans succès, j’ai changer de port USB même problème. j'ai changer même de souris mais rien. Aucune souris ne fonctionne sur mon pc.

Merci d'avance.

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7 réponses

Réponse 1 / 7
iliasichi Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Bonsoir

J'ai enfin trouvé une solution. Il suffit de réinstaller Windows et non pas réinitialiser. Si on réinstalle Windows on ne perd ni les données personnels ni les appli et logiciels installés, tout reste intacte et le problème de la souris est résolu.

Personnellement j’ai suivi les étapes sur ce lien et ça fonctionne bien sans problèmes ( ça prend un peu de temps)
https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/
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