Windows ne se lance pas après coupure de courant

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junkersju Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018 - Modifié le 18 févr. 2018 à 22:24
junkersju Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018 - 19 févr. 2018 à 22:46
Hello,

J'ai gros souci avec mon PC portable et je ne sais pas comment le régler.

Il y a eu une coupure de courant pendant que je l'utilisais, et comme la batterie n'était pas présente, il s'est arrêté brutalement. Depuis, Windows ne se lance plus au démarrage...

À la place, l'ordinateur (HP) lance "diagnostic" qui se solde par un "réparation automatique n'a pas pu réparer votre pc" puis cet écran-là s'affiche :


https://www.cnetfrance.fr/i/edit/fo/2016/05/outils-demarrage-windows-02.png

"Continuer" ne fonctionne pas, et "Dépannage" mène vers cet écran :

https://www.cnetfrance.fr/i/edit/fo/2016/05/outils-demarrage-windows-04.png

J'ai essayé toutes les options et rien ne marche. Même pas la récupération depuis un point de restauration (malgré la présence de points de restauration). Idem avec les options HP Recovery, ça ne marche pas.

J'ai cherché sur le net et je suis tombé là-dessus https://www.digitalcitizen.life/command-prompt-fix-issues-your-boot-records/ et j'ai donc essayé les commandes de Bootrec.exe via l'invite de commande mais ça ne règle pas le problème, ça a donné ça :
/FixMbr > opération réussie
/FixBoot > accès non autorisé
/RebuildBcd > opération réussie
/ScanOs > opération réussie mais un truc plutôt bizarre : "installations de windows trouvées : 0" alors que quand j'utilise la commande pour vérifier la version de windows existante ça me met windows 10

Et avec bootsect.exe /nt60 all /force ça a échoué

J'ai créé une clé USB de "recovery" depuis un autre ordinateur avec Windows 10 (le mien est win 10 aussi) et j'essaie de booter depuis la clé mais je me retrouve devant le même écran et les différentes options foirent aussi...

Donc je ne sais pas trop quoi faire... J'aimerais donc faire appel à vos lumières avant d'aller voir un dépanneur. L'un d'entre vous aurait-il une idée ?
Merci mille fois
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4 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
19 févr. 2018 à 08:55
Bonjour....

Essaie ceci : débranche le secteur, enlève la batterie si tu l'as remise, appuie pendant 30 secondes sur le bouton de mise en route, relâche-le, remets le secteur seulement et démarre...puis dis-moi...
Cdt,
@+

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junkersju Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018
19 févr. 2018 à 11:55
Bonjour,
Merci, je vais essayer !
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junkersju Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 18 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2018
19 févr. 2018 à 12:30
Rebonjour, sans succès hélas
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