Problème de souris sur ACER Aspire ES1-52O Fermé

Question

Bonjour à tous suite à un changement de disque dur sur un ACER aspire ES1-520 qui était installé en windows 10 et qui a été réinstallé windows 7 impossible de remettre la souris .Quand j'appuis sur fn+F7 rien ne se passe !!!!!! la seule possible est une  souris usb .
si vous pouviez m'aider à récupérer la souris sur mon pc et non par l'usb  ce serait sympa 
merci à tous

stanfrbd0603 · Answer

Bonjour bebert03091961,

Il est possible que depuis que tu as réinstallé windows 7, un des drivers soit manquant. Il faudrait que tu ailles dans le gestionnaires de périphériques, que tu vérifies s'il y a le pavé de souris reconnu dans la liste des périphériques et que tu le mettes à jour ? Ou alors vérifie sur des sites de drivers reconnu et télécharge le driver correspondant à ton matériel sur le site officiel. ça devrait t'aider.

bebert03091961 · Answer

Bonjour merci pour ta réponse
quand je vais dans le gestionnaire de périphérique il me dit qu'il fonctionne normalement : pas de croix rouge ni de point d’exclamation , quand je vais sur le site du constructeur ACER il me dit version windows 10  
d’après ce que je viens de t’écrire crois tu que cela vienne des pilotes (comment faire pour les récupérer )ou bien du fait que j'ai installé windows 7

stanfrbd0603 · Answer

Je pense qu’il faut aller sur le site d’acer et taper la référence de ton ordi, tu devrais pouvoir télécharger le pack de pilotes et tout devrait refonctionner, sur un ordi Acer, j’ai hier mis à jour des pilotes grâce à leur site donc normalement ça devrait être ça. Tiens-nous au courant

stanfrbd0603 · Answer

https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/6082;-;Aspire%20ES1-520

Sur cette page il y a les « touchpad drivers » ça devrait être ça. 

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stanfrbd0603 · Answer

Et même si la version est Windows 10, ce sont les derniers drivers dans tous les cas, donc il faut essayer 

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Problème de souris sur ACER Aspire ES1-52O

5 réponses

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