Imprimante brothe mfcj615w

Bonjour,


mon imprimante n'imprime plus le noir ou du moins de mauvaise qualité.
J'ai effectuer le nettoyage 5 fois tel que recommandé, mais lors des test test de qualité d'impression l'écriture en haute de la page est pratiquement illisible une barre blanche la traverse de droite a gauche. et il n'y a que 3 petit carré noir à l'endroit ou il devrait y en n'avoir plusieurs. au cours des test le noir c'est amélioré mais pas beaucoup au début il n'apparaissait pas du tout.Pour ce qui est du teste, (magenta,bleu,jaune) les petits carrés sont tous présent la qualité est bonne.
L'imprimante n'avais pas été utilisé pendant plusieurs mois, mais quand nous avons commencer a l'employer elle allais bien. Nous avons changer les cartouches d'encre et elle fonctionnais encore bien. Nous l'avons utilisé il y a 5 ou 6 jours et c'était correct. Mais aujourd'hui quand j'ai voulu l'utiliser elle était déconnecter et elle n'imprimais plus le noir.