Plus d'accès réseau

Résolu/Fermé
atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018 - 7 févr. 2018 à 16:57
atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018 - 9 févr. 2018 à 20:40
Bonjour,
Suite à une mise à jour de windows 10 je n’avais plus aucune connexion réseau et donc plus d’accès internet (Code 12 sur la carte réseau et sur d(autres périphériques dans le gestionnaire de périphériques et mise à jour du pilote inefficace). La réinitialisation du réseau ne fonctionnait pas non plus.
J’ai essayé sans succès de désinstaller les mises à jour. Durant cette phase de tests j’ai quand même pu remettre en route la carte réseau mais avec un accès internet uniquement avec le navigateur opéra les autres navigateurs ne fonctionnaient plus. Je ne pouvais plus lancer de programmes éxécutables, le menu paramètres était vide , …
Je devais donc réinstaller windows.
J’ai créé depuis un autre PC un support USB bootable (version 1709 - 16299.125) que j’ai installée. J’ai à nouveau les mêmes problèmes réseau.
Voici ma config:
Windows 10 pro
CPU Intel T2250 1.73 GHz
RAM 2GO
Système d’exploitation 32 bits processeur x86

Merci d’avance pour votre aide

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
7 févr. 2018 à 17:16
Salut,


Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
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atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
7 févr. 2018 à 17:34
Bonsoir,
Merci pour cette aide rapide.
Voici le lien demandé :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180207_b7h10i10e8t1
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
7 févr. 2018 à 19:26
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atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
7 févr. 2018 à 19:30
J'ai fait un copier coller ... j'ai du oublier le dernier caractère désolée pour ce dérangement
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
7 févr. 2018 à 19:33
Pas de soucis.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié le 7 févr. 2018 à 19:31
Tu n'est connecté à aucun réseau :

Intel(R) Wireless WiFi Link 3945ABG Driver = Wi-Fi (Disconnected)
Intel(R) PRO/100 VE Network Connection = Ethernet (Disconnected)


Tu as une dizaine de périphériques qui ne fonctionnent pas, à cause de pilotes non installés.
C'est assez étonnant.

Name: Pont PCI vers PCI
Description: Pont PCI vers PCI
Class Guid: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Manufacturer: (Périphériques système standard)
Service: pci
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_27D2&SUBSYS_FF101179&REV_02\5&8F81EF6&0&E130F0
Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
Resolution: Update the driver


Quel est le modèle et marque de l'ordinateur ?

Touche Windows + R
tape winver et ok
tu as quelle version ? 1709 ?
( c'est juste pour être sûr).

Tente une mise à jour des pilotes hors lignes avec DriversCloud, voir : https://www.malekal.com/installation-pilotes-driverscloud-hors-ligne/


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atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
7 févr. 2018 à 19:37
Toshiba satellite A100-788
Je suis bien en version 1709
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
7 févr. 2018 à 19:43
il était vendu avec Windows XP ?
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atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
7 févr. 2018 à 19:45
oui mais un ami m'avait installé windows 7 pro après des pb avec windows xp
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atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
7 févr. 2018 à 19:47
Je ne trouve pas le lien pour télécharger DriversCloud
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atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
Modifié le 7 févr. 2018 à 20:24
C'est ça qu'il faut télécharger ??? --> Winzip Driver Updater
Merci d'avance je ne voudrais pas planter ce pc par une mauvaise manip due à mon incompétence ...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
8 févr. 2018 à 12:16
J'ai trouvé ces pilotes mais doivent être pour Windows XP :
http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/lan-20070912134727.zip
http://support1.toshiba-tro.de/tools/updates/intel-wlan/wlan-intel-3495-4965-v1240211-xp.zip

Sinon voir aussi là :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26333272-driver-reseau-toshiba-a100#1

Sinon le mieux serait de mettre Ubuntu ou Mint : https://www.malekal.com/installer-ubuntu-linux/amp/
vu que tu as que 2 Go de RAM, faut prendre les versions légères, type xubuntu ou lubuntu.
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atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
8 févr. 2018 à 14:40
Merci pour toutes ces infos.
ça ne fonctionne toujours pas avec le dernier driver qui est je pense aussi pour xp.
Je ne connais pas du tout Linux est ce qu'on peut utiliser les mêmes navigateurs et les mêmes outils bureautiques avec ce système d'exploitation?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
8 févr. 2018 à 15:34
Tu peux utiliser Firefox ou Chrome et installer LibreOffice (pas Microsoft Office avec Word / Excel).
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atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
8 févr. 2018 à 15:39
Les versions Ubuntu proposées en téléchargement sur ce lien sont en 64 bits est-ce que ça fonctionnera quand même sur un 32 bits?
Merci d'avance
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
8 févr. 2018 à 16:10
=> https://xubuntu.fr/
prendre i368.


mais utilise Universal_USB_Installer_Linux, c'est probablement plus simple.
Voir : https://www.malekal.com/creer-cle-usb-bootable/#Universal_USB_Installer_Linux
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atla83 Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 7 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
8 févr. 2018 à 19:40
Bonsoir,
On s'approche de la résolution de mon problème!!!
J'ai créé une clé USB avec Xubuntu 16.04.3 LTS et j'ai booté dessus en choisissant "tester" avant d'installer sur le DD. J'ai réussi à aller sur internet par contre le clavier est en qwerty et tous les menus sont en anglais. Est_il possible avec cette version de passer simplement en français et en azerty?
Merci d'avance
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